| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-19页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·理论意义 | 第10-11页 |
| ·实践意义 | 第11页 |
| ·研究现状 | 第11-16页 |
| ·国外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国内研究现状 | 第13-16页 |
| ·研究内容和技术路线 | 第16-17页 |
| ·研究内容 | 第16页 |
| ·技术路线 | 第16-17页 |
| ·研究方法和创新之处 | 第17-19页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| ·创新之处 | 第18-19页 |
| 第二章 SAP Business One 的实施 | 第19-24页 |
| ·SAP Business One 的实施内涵 | 第19页 |
| ·SAP Business One 的实施方法 | 第19-20页 |
| ·SAP Business One 实施的风险管理与方法 | 第20-23页 |
| ·本章小结 | 第23-24页 |
| 第三章 SAP Business One 在中小企业实施过程中的风险因素情况 | 第24-37页 |
| ·SAP Business One 实施的风险因素情况 | 第24-26页 |
| ·深度访谈 | 第24页 |
| ·深度访谈结果 | 第24-26页 |
| ·修正的SAP Business One 实施的风险因素情况 | 第26-28页 |
| ·专家调查法 | 第26页 |
| ·专家调查修正结果 | 第26-28页 |
| ·SAP Business One 实施的关键风险因素的确立 | 第28-35页 |
| ·问卷方法 | 第28-29页 |
| ·问卷设计与回收 | 第29页 |
| ·问卷信度分析 | 第29-30页 |
| ·问卷效度分析 | 第30-33页 |
| ·问卷结果 | 第33-35页 |
| ·本章小结 | 第35-37页 |
| 第四章 SAP Business One 在中小企业实施过程中的风险因素关系 | 第37-48页 |
| ·解释结构模型（ISM） | 第37-40页 |
| ·ISM 简介 | 第37页 |
| ·ISM 工作原理 | 第37-39页 |
| ·ISM 工作步骤 | 第39-40页 |
| ·ISM 的缺陷 | 第40页 |
| ·SAP Business One 项目实施的风险因素关系 | 第40-47页 |
| ·ISM 小组的确立 | 第40页 |
| ·SAP Business One 实施的风险因素关系的讨论 | 第40-43页 |
| ·SAP Business One 实施的风险因素关系分析 | 第43-44页 |
| ·SAP Business One 实施的风险因素多层递阶结构 | 第44-47页 |
| ·本章小结 | 第47-48页 |
| 第五章 案例研究 | 第48-52页 |
| ·案例简介 | 第48-49页 |
| ·DH 公司SAP Business One 实施的风险因素情况 | 第49-50页 |
| ·DH 公司 SAP Business One 实施的风险因素关系 | 第50-51页 |
| ·本章小结 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 附录1 调查问卷 | 第56-59页 |
| 附录2 ISM 小组讨论 | 第59-61页 |
| 附录3 计算可达矩阵的Matlab 程序 | 第61-65页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 附件 | 第67页 |
