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M公司销售人员培训方案改善研究

摘要第1-6页
Abstract第6-11页
第1章 绪论第11-13页
   ·选题背景第11页
   ·选题目的与选题意义第11页
   ·研究内容与研究方法第11-13页
第2章 理论综述第13-17页
   ·培训相关概念第13页
   ·培训需求分析理论第13-14页
   ·培训设计与实施理论第14-16页
   ·培训效果评估理论第16-17页
第3章 M公司销售人员培训现状分析第17-25页
   ·M公司概况介绍第17页
   ·M公司销售人员培训方案介绍第17-20页
     ·培训背景第17-18页
     ·培训方案及实施方法第18-19页
     ·培训效果第19-20页
   ·M公司销售人员培训存在的问题分析第20-22页
     ·培训方案设计问题第20-21页
     ·培训过程执行问题第21页
     ·培训成果转化问题第21-22页
   ·M公司销售人员培训问题的成因分析第22-25页
     ·培训需求不明晰第22-23页
     ·培训过程管理不到位第23-24页
     ·培训成果转化不及时第24-25页
第4章 M公司销售人员培训改善方案第25-41页
   ·M公司销售人员培训需求分析第25-31页
     ·组织分析(Organization Analysis)第25页
     ·任务分析(Task Analysis)第25-27页
     ·人员分析(Person Analysis)第27-31页
   ·M公司销售人员培训方案再设计第31-37页
     ·群体培训活动设计第32-36页
     ·个人培养计划设计第36-37页
   ·M公司销售人员培训保障措施第37-41页
     ·健全的绩效管理制度第38-39页
     ·学习型组织氛围第39-40页
     ·培养期望管理第40-41页
第5章 M公司销售人员培训方案的具体实施第41-52页
   ·M公司销售人员培训方案执行第41-47页
     ·群体培训活动交付第41-45页
     ·个人培养计划实施第45-47页
   ·M公司销售人员培训成果跟踪和反馈第47-48页
   ·M公司销售人员培训效果评估第48-52页
     ·培训效果评价及分析第48-50页
     ·培训成果应用第50-52页
第6章 结论第52-54页
   ·主要研究结论第52页
   ·研究不足及展望第52-54页
参考文献第54-57页
致谢第57页

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