摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-11页 |
第1章 绪论 | 第11-13页 |
·选题背景 | 第11页 |
·选题目的与选题意义 | 第11页 |
·研究内容与研究方法 | 第11-13页 |
第2章 理论综述 | 第13-17页 |
·培训相关概念 | 第13页 |
·培训需求分析理论 | 第13-14页 |
·培训设计与实施理论 | 第14-16页 |
·培训效果评估理论 | 第16-17页 |
第3章 M公司销售人员培训现状分析 | 第17-25页 |
·M公司概况介绍 | 第17页 |
·M公司销售人员培训方案介绍 | 第17-20页 |
·培训背景 | 第17-18页 |
·培训方案及实施方法 | 第18-19页 |
·培训效果 | 第19-20页 |
·M公司销售人员培训存在的问题分析 | 第20-22页 |
·培训方案设计问题 | 第20-21页 |
·培训过程执行问题 | 第21页 |
·培训成果转化问题 | 第21-22页 |
·M公司销售人员培训问题的成因分析 | 第22-25页 |
·培训需求不明晰 | 第22-23页 |
·培训过程管理不到位 | 第23-24页 |
·培训成果转化不及时 | 第24-25页 |
第4章 M公司销售人员培训改善方案 | 第25-41页 |
·M公司销售人员培训需求分析 | 第25-31页 |
·组织分析(Organization Analysis) | 第25页 |
·任务分析(Task Analysis) | 第25-27页 |
·人员分析(Person Analysis) | 第27-31页 |
·M公司销售人员培训方案再设计 | 第31-37页 |
·群体培训活动设计 | 第32-36页 |
·个人培养计划设计 | 第36-37页 |
·M公司销售人员培训保障措施 | 第37-41页 |
·健全的绩效管理制度 | 第38-39页 |
·学习型组织氛围 | 第39-40页 |
·培养期望管理 | 第40-41页 |
第5章 M公司销售人员培训方案的具体实施 | 第41-52页 |
·M公司销售人员培训方案执行 | 第41-47页 |
·群体培训活动交付 | 第41-45页 |
·个人培养计划实施 | 第45-47页 |
·M公司销售人员培训成果跟踪和反馈 | 第47-48页 |
·M公司销售人员培训效果评估 | 第48-52页 |
·培训效果评价及分析 | 第48-50页 |
·培训成果应用 | 第50-52页 |
第6章 结论 | 第52-54页 |
·主要研究结论 | 第52页 |
·研究不足及展望 | 第52-54页 |
参考文献 | 第54-57页 |
致谢 | 第57页 |