基于排队论的哈医大一院感染科门诊优化设置研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| ·论文的写作背景、目的及意义 | 第9-11页 |
| ·论文写作背景 | 第9-10页 |
| ·论文写作的目的和意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-14页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-14页 |
| ·国内外研究现状总结 | 第14页 |
| ·论文的研究思路、内容和方法 | 第14-15页 |
| ·论文的研究思路 | 第14页 |
| ·论文的研究内容 | 第14-15页 |
| ·论文的研究方法 | 第15页 |
| ·论文的创新点 | 第15-16页 |
| 第2章 哈医大一院感染科门诊设置现状分析 | 第16-20页 |
| ·哈医大一院简介 | 第16页 |
| ·哈医大一院感染科门诊设置现状 | 第16-18页 |
| ·感染科基本情况 | 第16-17页 |
| ·感染科门诊设置及业务流程 | 第17-18页 |
| ·哈医大一院感染科门诊设置的问题分析 | 第18-19页 |
| ·感染科门诊设置存在的问题 | 第18-19页 |
| ·感染科门诊设置问题的成因分析 | 第19页 |
| ·本章小结 | 第19-20页 |
| 第3章 基于排队论的感染科门诊运行指标计算 | 第20-31页 |
| ·排队论及其对医院门诊的适用性 | 第20-23页 |
| ·排队论定义 | 第20页 |
| ·排队系统的组成和特征 | 第20-22页 |
| ·排队系统主要运行指标及计算公式 | 第22-23页 |
| ·排队论应用于医院门诊的适用性 | 第23页 |
| ·感染科门诊排队情况分析及数据收集 | 第23-27页 |
| ·感染科门诊排队情况分析 | 第23-25页 |
| ·以排队论观点分析感染科门诊流程的特点 | 第25页 |
| ·数据收集 | 第25-27页 |
| ·感染科门诊挂号室、诊室、收款处排队系统指标计算 | 第27-30页 |
| ·挂号室排队系统指标计算 | 第27页 |
| ·诊室排队系统指标计算 | 第27-29页 |
| ·收款处排队系统指标计算 | 第29-30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 第4章 感染科门诊优化设置措施 | 第31-35页 |
| ·病人源的合理分流 | 第31页 |
| ·感染科门诊人员设置优化 | 第31-32页 |
| ·诊室医生设置 | 第31-32页 |
| ·收款员设置 | 第32页 |
| ·感染科门诊环节和环境优化 | 第32-34页 |
| ·环节优化 | 第32-33页 |
| ·环境优化 | 第33-34页 |
| ·本章小结 | 第34-35页 |
| 结论 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-40页 |
| 致谢 | 第40-41页 |
| 个人简历 | 第41页 |
