科士威连锁经营管理创新研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-18页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·相关资料综述 | 第10-13页 |
| ·研究内容与方法 | 第13-18页 |
| ·研究的内容 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-18页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第18-25页 |
| ·连锁经营的概念介绍 | 第18-20页 |
| ·连锁经营管理的相关理论 | 第20-25页 |
| 第3章 科士威连锁经营管理现状与问题 | 第25-42页 |
| ·科士威连锁超市的介绍 | 第25-27页 |
| ·科士威背景介绍 | 第25-27页 |
| ·科士威经营业务介绍 | 第27页 |
| ·连锁经营在国内的发展现状 | 第27-30页 |
| ·经营规模化 | 第27-29页 |
| ·人才匮乏化 | 第29页 |
| ·地区差异化 | 第29-30页 |
| ·竞争激烈接近白热化 | 第30页 |
| ·科士威经营管理在国内存在的问题 | 第30-36页 |
| ·天生抗拒直销企业，降级信任度 | 第30-32页 |
| ·物流配送的速度慢，导致前端脱销 | 第32-33页 |
| ·店员的素质不高，影响店面的形象 | 第33-36页 |
| ·科士威连锁经营管理存在问题的原因分析 | 第36-42页 |
| ·连锁经营及直销的法律法规不健全 | 第36-37页 |
| ·在网络经济时代，不搞好物流，将无物可流 | 第37-40页 |
| ·行业状况，造成低学历人员较多 | 第40-42页 |
| 第4章 科士威连锁经营管理的调整与创新 | 第42-55页 |
| ·科士威连锁经营管理模式 | 第42-44页 |
| ·当前科士威连锁经营管理模式介绍 | 第42-43页 |
| ·调整后的科士威连锁经营管理模式 | 第43-44页 |
| ·科士威连锁经营管理相关调整 | 第44-51页 |
| ·科士威连锁经营的加盟相关制度变更，适应中国国情 | 第44-48页 |
| ·投入资金进行前期市场拓展 | 第48-49页 |
| ·员工培训方式调整要紧随其后 | 第49-51页 |
| ·科士威连锁经营管理的创新 | 第51-55页 |
| ·连锁经营物流管理创新，借助香港平台内部整合 | 第51-54页 |
| ·连锁店人才培养推行“传帮带”的方式 | 第54-55页 |
| 第5章 科士威连锁经营管理的实施对策与措施 | 第55-62页 |
| ·缩短交货期，持续提升客户满意度 | 第55-56页 |
| ·结合国情，保障连锁店拓展，提升销售额 | 第56-57页 |
| ·建立培训机制，实施规范化管理 | 第57-59页 |
| ·整合网上网下，保证物流信息通畅 | 第59-62页 |
| 第6章 结论与展望 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
