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基于顾客感知价值的新能源汽车购买意愿研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-6页
目录第6-9页
1 绪论第9-16页
   ·新能源汽车的概念第9-10页
   ·新能源汽车的发展第10-11页
     ·国外新能源汽车的发展第10页
     ·我国新能源汽车的发展第10-11页
   ·研究意义第11-12页
     ·理论意义第11页
     ·现实意义第11-12页
   ·研究方法及研究框架第12-16页
     ·研究方法及思路第12-13页
       ·文章的研究方法第12页
       ·文章的研究思路第12-13页
     ·研究框架第13-14页
     ·可能的创新点第14-16页
2 文献综述第16-29页
   ·购买意愿相关研究第16-19页
     ·购买意愿的含义第16页
     ·购买意愿研究的理论基础第16-19页
       ·基于消费者态度的购买意愿研究第16-17页
       ·计划行为理论第17-18页
       ·基于感知价值最大化的购买意愿研究第18-19页
       ·基于感知风险最小化的购买意愿研究第19页
   ·顾客感知价值理论第19-24页
     ·顾客感知价值的演变第19-20页
     ·顾客感知价值(Customer Perceived Value,CPV)的涵义第20-22页
     ·顾客感知价值模型理论研究第22-24页
       ·顾客感知价值的权衡模型第22-23页
       ·顾客感知价值的层次模型第23-24页
       ·顾客感知价值的维度模型第24页
   ·政府政策第24-26页
   ·公民环保意识理论第26-27页
   ·研究述评第27-29页
3 模型的构建及假设的提出第29-34页
   ·研究变量的界定第29-31页
     ·顾客感知价值第29页
     ·顾客感知价值的维度第29-30页
     ·政府政策第30-31页
     ·公民环保意识第31页
   ·研究模型的建立和假设的提出第31-34页
4 问卷研究和数据收集第34-41页
   ·量表开发第34-35页
   ·小样本测试第35-40页
     ·数据的收集第35页
     ·小样本数据分析第35-40页
       ·因子分析—结构效度第35-39页
    (1) 自变量的因子分析第35-37页
    (2) 调节变量的因子分析第37-38页
    (3) 因变量的因子分析第38-39页
       ·信度分析第39-40页
   ·正式问卷的形成第40-41页
5 数据分析与假设检验第41-58页
   ·统计描述第41-44页
     ·样本构成描述第41-44页
   ·相关分析第44-45页
     ·顾客感知价值与购买意愿之间的相关性分析第44页
     ·公民环保意识与购买意愿之间的相关性分析第44-45页
     ·政府政策引导与购买意愿之间的相关性分析第45页
   ·回归分析第45-46页
     ·顾客感知价值对购买意愿的回归分析第45-46页
   ·单因素方差分析第46-47页
   ·调节变量的分层回归第47-55页
   ·假设检验与模型修正第55-58页
6 结论和启示第58-63页
   ·研究结论第58-59页
     ·顾客感知价值和购买意愿之间的关系第58页
     ·公民环保意识和政府政策引导对感知价值和购买意愿之间关系的调节作用第58-59页
     ·政府政策引导对感知价值和购买意愿之间关系的调节作用第59页
   ·营销建议第59-61页
     ·对企业的建议第59-60页
       ·加强技术创新,提升质量,降低成本第59页
       ·加强对新能源汽车的宣传第59-60页
       ·加强品牌建设,提升品牌质量第60页
       ·建立完善的售后服务系统第60页
     ·对政府的建议第60-61页
       ·政策上给予支持第60-61页
       ·政府应该加强基础设施的建设第61页
       ·政府应该加强对环保知识的宣传第61页
       ·加强政府政策措施的建设第61页
   ·研究不足和展望第61-63页
     ·研究的不足第61-62页
       ·样本的局限性第61-62页
       ·研究模型中的影响因素考虑不够全面第62页
     ·研究展望第62-63页
参考文献第63-67页
附录一 调查问卷第67-70页
致谢第70-71页

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