| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第一篇 绪论 | 第8-11页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-11页 |
| ·问题的提出 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·MN公司为什么要建立管理者胜任特征模型 | 第9-11页 |
| 第二篇 胜任特征模型相关理论及研究思路、方法 | 第11-17页 |
| ·管理者胜任特征理论 | 第11-13页 |
| ·研究思路、内容和方法 | 第13-17页 |
| ·研究思路 | 第13-14页 |
| ·研究内容 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-17页 |
| 第三篇 胜任特征模型的构建 | 第17-44页 |
| ·管理者核心胜任特征模型构建 | 第17-24页 |
| ·调研样本 | 第17页 |
| ·调查工具 | 第17-18页 |
| ·问卷调查结果分析 | 第18-21页 |
| ·行为事件访谈结果分析 | 第21页 |
| ·管理者核心胜任特征及行为分析 | 第21-24页 |
| ·综合管理通用胜任特征构建 | 第24-32页 |
| ·调研样本 | 第24-25页 |
| ·调研工具 | 第25页 |
| ·问卷调查结果分析 | 第25-28页 |
| ·行为事件访谈结果分析 | 第28页 |
| ·管理者综合管理通用胜任特征及行为分析 | 第28-32页 |
| ·不同职系管理者通用专业素质构建 | 第32-44页 |
| ·研发职系专业通用素质模型 | 第33-37页 |
| ·销售管理职系专业通用素质模型 | 第37-40页 |
| ·生产职系专业通用素质模型 | 第40-44页 |
| 第四篇 胜任特征模型在企业人力资源管理的应用 | 第44-54页 |
| ·胜任特征模型在企业人力资源管理中成功运用的前提 | 第44页 |
| ·胜任特征模型在人力资源管理中的应用 | 第44-48页 |
| ·战略规划 | 第45页 |
| ·工作分析 | 第45页 |
| ·人员招聘选拔 | 第45-46页 |
| ·薪酬设计 | 第46页 |
| ·绩效考核 | 第46-47页 |
| ·员工培训 | 第47页 |
| ·员工激励 | 第47页 |
| ·职业发展 | 第47-48页 |
| ·变革创新 | 第48页 |
| ·MN公司在胜任模型应用中的具体举措以及测评标准和推荐工具 | 第48-54页 |
| ·MN公司通过以下几方面努力确保胜任特征模型得到有效应用 | 第48-49页 |
| ·核心素质测评标准和推荐工具 | 第49-50页 |
| ·管理通用素质测评标准和推荐工具 | 第50-51页 |
| ·不同职系通用专业素质测评标准和推荐工具 | 第51-54页 |
| 第五篇 结论与展望 | 第54-56页 |
| ·研究结论 | 第54-55页 |
| ·存在的问题 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57页 |