L宾馆员工绩效考评体系研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·论文研究的背景和意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-13页 |
| ·国外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-13页 |
| ·本文的主要研究内容及创新点 | 第13-14页 |
| ·本文的主要内容 | 第13页 |
| ·本文的创新点 | 第13-14页 |
| 第2章 绩效考评理论与方法概述 | 第14-26页 |
| ·绩效考评的含义 | 第14-15页 |
| ·绩效考评的常用方法 | 第15-23页 |
| ·非系统绩效考核方法 | 第15-17页 |
| ·平衡计分卡方法 | 第17-23页 |
| ·绩效考评结果的运用 | 第23-25页 |
| ·绩效考评与薪酬 | 第23-24页 |
| ·绩效考评结果与人员调配和职务升降 | 第24页 |
| ·绩效考评结果与人员培训 | 第24页 |
| ·绩效考评结果与人员淘汰 | 第24-25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 L宾馆员工绩效考评体系问题及原因分析 | 第26-34页 |
| ·L宾馆现行绩效考评中存在的问题 | 第26-32页 |
| ·绩效目标设置不合理 | 第26-27页 |
| ·绩效考评指标不全面 | 第27-29页 |
| ·绩效考评指标的权重设置不合理 | 第29页 |
| ·考评手段不科学 | 第29-31页 |
| ·与绩效考评结果相关的奖惩措施不科学 | 第31-32页 |
| ·L宾馆员工绩效考评体系中存在问题的成因分析 | 第32-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 第4章 L宾馆员工绩效考评模型的构建 | 第34-47页 |
| ·L宾馆员工绩效考评指标体系的构建原则及程序 | 第34-37页 |
| ·员工绩效考评指标体系的构建原则 | 第34-36页 |
| ·员工绩效考评指标体系的构建程序 | 第36-37页 |
| ·L宾馆员工绩效考评指标体系的构建 | 第37-43页 |
| ·评价指标的设计过程及原则 | 第38-42页 |
| ·L宾馆员工绩效考评指标的确定 | 第42-43页 |
| ·L宾馆员工绩效评价指标赋权方法和评价方法的选择 | 第43-46页 |
| ·绩效考评指标权重的确定 | 第43-46页 |
| ·员工绩效评价方法 | 第46页 |
| ·本章小结 | 第46-47页 |
| 第5章 L宾馆员工绩效考评及改进方案设计 | 第47-57页 |
| ·L宾馆员工绩效考评过程 | 第47-52页 |
| ·L宾馆员工绩效考评指标权重的确定 | 第47-49页 |
| ·L宾馆员工绩效考评数据分析 | 第49-52页 |
| ·L宾馆绩效考评结果分析 | 第52-54页 |
| ·奖惩分析 | 第52-53页 |
| ·提高改进分析 | 第53-54页 |
| ·L宾馆员工绩效改进方案设计 | 第54-56页 |
| ·绩效反馈面谈 | 第54-56页 |
| ·绩效改进计划的制定 | 第56页 |
| ·本章小结 | 第56-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 攻读项士学位期间发表的论文和取得的科研成果 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 个人简历 | 第63页 |
