| 第一章 引言 | 第1-12页 |
| ·问题的提出 | 第6-7页 |
| ·研究的意义 | 第7页 |
| ·研究综述 | 第7-10页 |
| ·本文的研究思路与创新之处 | 第10-12页 |
| 第二章 企业流程重组(BPR)的研究 | 第12-21页 |
| ·BPR的核心概念 | 第12页 |
| ·BPR的基本目标 | 第12-14页 |
| ·信息技术对BPR的影响 | 第14-15页 |
| ·BPR的方法 | 第15-21页 |
| 第三章 信息系统规划 | 第21-31页 |
| ·信息系统规划 | 第21-25页 |
| ·企业信息系统的发展模型 | 第25-28页 |
| ·企业信息系统的发展阶段与企业流程重组 | 第28-31页 |
| 第四章 一种新的基于信息系统规划的企业流程重组方法的探讨 | 第31-36页 |
| ·总体思想 | 第31页 |
| ·总体框架 | 第31-32页 |
| ·建设步骤 | 第32-36页 |
| ·第一阶段：需求获取 | 第32-33页 |
| ·企业相关资料收集 | 第32页 |
| ·企业信息系统阶段评估 | 第32页 |
| ·确定企业战略需求与用户需求 | 第32-33页 |
| ·第二阶段：框架设计 | 第33页 |
| ·提出企业流程重组需求 | 第33页 |
| ·设计信息系统框架 | 第33页 |
| ·确定信息系统架构与组织调整 | 第33页 |
| ·第三阶段：框架优化 | 第33-34页 |
| ·利用标杆比较方法，分析其他优秀流程引入的可行性 | 第33-34页 |
| ·优化信息系统与组织结构 | 第34页 |
| ·建立开发／建设计划 | 第34页 |
| ·第四阶段：系统建设 | 第34-36页 |
| ·系统选型，筛选合适信息系统 | 第35页 |
| ·进行系统实施 | 第35-36页 |
| 第五章 基于信息系统规划的企业流程重组方法的实践 | 第36-44页 |
| ·实践背景介绍 | 第36-37页 |
| ·企业战略需求： | 第37页 |
| ·重组设计过程 | 第37-42页 |
| ·需求获取 | 第38-39页 |
| ·企业现状调查 | 第38页 |
| ·企业信息系统阶段评估 | 第38页 |
| ·了解顾客期望与需求 | 第38-39页 |
| ·框架设计 | 第39-41页 |
| ·提出企业流程重组需求 | 第39-40页 |
| ·建立信息系统总体规划 | 第40-41页 |
| ·框架优化 | 第41-42页 |
| ·运用标杆比较方法优化的信息系统 | 第41页 |
| ·制定建设计划 | 第41-42页 |
| ·实施重组项目计划。 | 第42页 |
| ·实施效果 | 第42-44页 |
| 第六章 结束语 | 第44-45页 |
| [参考文献] | 第45-48页 |
| 致谢 | 第48页 |