品牌价值对顾客忠诚的影响研究--以成都大学生服装品牌消费为例
| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-14页 |
| 1. 导论 | 第14-21页 |
| ·研究的背景 | 第14-15页 |
| ·研究的目的和意义 | 第15-16页 |
| ·国内外研究现状 | 第16-18页 |
| ·国外研究现状 | 第16-17页 |
| ·国内研究现状 | 第17-18页 |
| ·研究思路与方法 | 第18-20页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| ·研究思路 | 第19-20页 |
| ·相关概念的界定 | 第20-21页 |
| 2. 相关理论 | 第21-32页 |
| ·品牌与品牌价值 | 第21-27页 |
| ·品牌的涵义 | 第21-27页 |
| ·顾客忠诚 | 第27-32页 |
| ·顾客忠诚的定义 | 第27-30页 |
| ·顾客忠诚的形成过程 | 第30-31页 |
| ·顾客忠诚的衡量 | 第31-32页 |
| 3. 品牌价值与品牌忠诚关系论证及假设模型建立 | 第32-39页 |
| ·顾客价值是品牌忠诚的核心驱动因素 | 第32-33页 |
| ·品牌价值评价指标析取 | 第33-37页 |
| ·品牌的符号价值 | 第33-34页 |
| ·品牌的功能价值 | 第34-35页 |
| ·品牌的情感价值 | 第35-36页 |
| ·品牌价值小结 | 第36-37页 |
| ·品牌价值对品牌忠诚的影响模型 | 第37-39页 |
| ·假设模型的构建原则 | 第37-39页 |
| 4. 基于品牌价值的顾客忠诚提高途径 | 第39-45页 |
| ·注重品牌显性要素设计，提高品牌符号价值 | 第39-41页 |
| ·完善品牌产品的功能属性，提高品牌功能价值 | 第41-43页 |
| ·创建良好形象，提高品牌情感价值 | 第43-45页 |
| 5. 成都大学生服装品牌实证研究 | 第45-64页 |
| ·研究理由陈述 | 第45-46页 |
| ·研究构思框架 | 第46-47页 |
| ·问卷设计与数据收集 | 第47-49页 |
| ·问卷设计 | 第47-48页 |
| ·数据收集 | 第48-49页 |
| ·数据处理与分析 | 第49-59页 |
| ·假设模型的修正 | 第59-60页 |
| ·提高服装品牌价值对顾客忠诚的影响的策略 | 第60-64页 |
| ·提高服装品牌价值对顾客忠诚的影响营销策略 | 第60-62页 |
| ·提高我国服装行业品牌竞争力的深度思考 | 第62-64页 |
| 6. 结论及研究局限 | 第64-66页 |
| ·结论 | 第64-65页 |
| ·论文的局限 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 附录 | 第68-72页 |
| 后记 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 在读期间科研成果目录 | 第74页 |
