| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国外绩效考核研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内绩效考核研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 第2章 绩效考核相关概念及理论综述 | 第16-24页 |
| 2.1 绩效考核相关概念 | 第16-19页 |
| 2.1.1 绩效考核的内涵 | 第16-17页 |
| 2.1.2 绩效考核的指标 | 第17-19页 |
| 2.2 绩效考核的方法 | 第19-22页 |
| 2.2.1 关键绩效指标法 | 第19-20页 |
| 2.2.2 360度绩效反馈法 | 第20-21页 |
| 2.2.3 目标管理法 | 第21页 |
| 2.2.4 平衡计分卡法 | 第21-22页 |
| 2.3 绩效考核体系的内容 | 第22-24页 |
| 第3章 A公司景观设计人员绩效考核的现状与问题分析 | 第24-31页 |
| 3.1 公司简介 | 第24-26页 |
| 3.2 绩效考核体系现状调查 | 第26-27页 |
| 3.2.1 调查问卷的设计 | 第26页 |
| 3.2.2 调查问卷的发放 | 第26页 |
| 3.2.3 基于调查问卷的现行绩效考核满意度分析 | 第26-27页 |
| 3.3 绩效考核体系现状分析 | 第27-29页 |
| 3.3.1 现行绩效考核体系简介 | 第27-28页 |
| 3.3.2 现行绩效考核体系效果分析 | 第28-29页 |
| 3.4 绩效考核问题分析 | 第29-31页 |
| 3.4.1 制度建设执行不到位 | 第29页 |
| 3.4.2 考核方式单一 | 第29-30页 |
| 3.4.3 考核监督机构的缺失 | 第30页 |
| 3.4.4 缺乏绩效考核反馈机制 | 第30-31页 |
| 第4章 基于KPI的A公司景观设计人员绩效考核体系设计 | 第31-54页 |
| 4.1 绩效考核体系设计的目的及原则 | 第31-32页 |
| 4.2 绩效考核体系设计的内容 | 第32-35页 |
| 4.2.1 绩效考核的主体 | 第32-34页 |
| 4.2.2 绩效考核的方法 | 第34页 |
| 4.2.3 绩效考核的周期 | 第34页 |
| 4.2.4 绩效考核的指标 | 第34-35页 |
| 4.3 绩效考核指标体系构建 | 第35-50页 |
| 4.3.1 企业级KPI指标设计 | 第35-37页 |
| 4.3.2 设计部KPI指标设计 | 第37-39页 |
| 4.3.3 设计部员工KPI指标设计 | 第39-41页 |
| 4.3.4 指标权重 | 第41-46页 |
| 4.3.5 指标量化 | 第46-50页 |
| 4.4 绩效考核结果及反馈 | 第50-54页 |
| 4.4.1 考核结果的确定 | 第50页 |
| 4.4.2 绩效考核反馈 | 第50-51页 |
| 4.4.3 考核结果应用 | 第51-54页 |
| 第5章 A公司景观设计人员绩效考核体系实施保障 | 第54-58页 |
| 5.1 文化保障 | 第54-55页 |
| 5.1.1 建立适应绩效考核体系运行的企业文化 | 第54页 |
| 5.1.2 建立正确的主体意识 | 第54页 |
| 5.1.3 建立正确的绩效考核观 | 第54-55页 |
| 5.2 组织保障 | 第55-56页 |
| 5.2.1 建立绩效考核监督机构 | 第55页 |
| 5.2.2 高层领导参与绩效考核 | 第55-56页 |
| 5.3 制度保障 | 第56-58页 |
| 5.3.1 规范绩效考核管理制度 | 第56页 |
| 5.3.2 考核前的培训与沟通制度 | 第56页 |
| 5.3.3 考核后的反馈与申诉制度 | 第56-58页 |
| 第6章 总结与展望 | 第58-60页 |
| 6.1 总结 | 第58页 |
| 6.2 展望 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 附录1 A公司绩效考核工作的调查问卷 | 第63-65页 |
| 附录2 普通景观设计人员KPI矩阵相对重要性专家值 | 第65-67页 |
| 附录3 设计室主任KPI矩阵相对重要性专家值 | 第67-69页 |
| 附录4 普通景观设计人员绩效考核表 | 第69-70页 |
| 附录5 设计室主任绩效考核表 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
