摘要 | 第4-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第12-17页 |
1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.2 研究意义 | 第13页 |
1.3 研究内容与研究框架 | 第13-15页 |
1.3.1 研究内容 | 第13-15页 |
1.3.2 研究框架 | 第15页 |
1.4 主要研究方法 | 第15-17页 |
第2章 相关文献及基础理论综述 | 第17-30页 |
2.1 相关文献研究综述 | 第17-20页 |
2.1.1 国外文献综述 | 第17-18页 |
2.1.2 国内文献综述 | 第18-20页 |
2.1.3 文献评述 | 第20页 |
2.2 相关基础理论综述 | 第20-30页 |
2.2.1 相关概念界定 | 第20-22页 |
2.2.2 绩效考核的基本方法 | 第22-24页 |
2.2.3 激励理论 | 第24-25页 |
2.2.4 层次分析法(AHP)概述 | 第25-30页 |
第3章 JG公司中层管理者绩效考核现状问卷调研 | 第30-50页 |
3.1 公司及其中层管理者绩效考核现状概况 | 第30-32页 |
3.1.1 公司及其中层管理者概况 | 第30-31页 |
3.1.2 公司中层管理者绩效考核概况 | 第31-32页 |
3.2 问卷调研目的与调研对象的确定 | 第32-33页 |
3.2.1 问卷调研目的 | 第32页 |
3.2.2 调研对象的确定 | 第32-33页 |
3.3 问卷内容设计 | 第33-35页 |
3.3.1 问卷设计原则 | 第33-34页 |
3.3.2 问卷设计内容 | 第34-35页 |
3.4 问卷数据收集与样本特征 | 第35-36页 |
3.4.1 问卷的发放与回收 | 第35页 |
3.4.2 样本特征 | 第35-36页 |
3.5 问卷调研结论 | 第36-46页 |
3.5.1 问卷描述性统计 | 第36-39页 |
3.5.2 调研结论 | 第39-46页 |
3.6 公司中层管理者绩效考核存在的问题及原因分析 | 第46-50页 |
3.6.1 中层管理者绩效考核体系的战略导向性较弱 | 第46-47页 |
3.6.2 中层管理者绩效考核过程缺乏有效沟通 | 第47页 |
3.6.3 中层管理者绩效考核指标体系设计不合理 | 第47-49页 |
3.6.4 中层管理者绩效考核结果应用不到位 | 第49-50页 |
第4章 JG公司中层管理者绩效考核框架重构 | 第50-59页 |
4.1 公司中层管理者绩效考核的目标与原则 | 第50-51页 |
4.1.1 公司中层管理者绩效考核的目标 | 第50页 |
4.1.2 公司中层管理者绩效考核的原则 | 第50-51页 |
4.2 公司中层管理者的绩效特点 | 第51-52页 |
4.2.1 公司中层管理者工作特点 | 第51-52页 |
4.2.2 公司中层管理者的绩效特点 | 第52页 |
4.3 公司中层管理者绩效考核内容 | 第52-53页 |
4.4 公司中层管理者绩效考核方法及考核结果的计算方法 | 第53-54页 |
4.4.1 绩效考核方法 | 第53页 |
4.4.2 绩效考核结果的计算方法 | 第53-54页 |
4.5 公司中层管理者绩效考核流程 | 第54-56页 |
4.6 公司中层管理者绩效考核结果的应用 | 第56-59页 |
第5章 JG公司中层管理者绩效考核指标设计 | 第59-84页 |
5.1 公司中层管理者绩效考核指标的确定 | 第59-64页 |
5.1.1 公司中层管理者绩效考核指标的确定方法 | 第59-60页 |
5.1.2 行政后勤部门中层管理者绩效考核指标 | 第60-62页 |
5.1.3 业务部门中层管理者绩效考核指标 | 第62-64页 |
5.2 公司中层管理者绩效考核标准的确定 | 第64-74页 |
5.2.1 岗位共性指标的考核标准 | 第64-67页 |
5.2.2 工作能力与态度指标考核标准 | 第67-71页 |
5.2.3 岗位个性指标的考核标准 | 第71-74页 |
5.3 公司中层管理者绩效考核权重的确定 | 第74-82页 |
5.3.1 建立层次结构模型 | 第74-75页 |
5.3.2 构建判断矩阵 | 第75-77页 |
5.3.3 权重确定 | 第77-78页 |
5.3.4 一致性检验 | 第78-79页 |
5.3.5 层次总排序 | 第79-82页 |
5.4 绩效考核周期的确定 | 第82-84页 |
第6章 JG公司中层管理者实施绩效考核的保障措施 | 第84-88页 |
6.1 绩效考核文化建设与保障 | 第84页 |
6.2 绩效考核思想理念保障 | 第84-85页 |
6.3 绩效考核技术与培训保障 | 第85-86页 |
6.4 绩效考核制度与组织机制保障 | 第86-88页 |
第7章 结论与展望 | 第88-90页 |
7.1 结论 | 第88页 |
7.2 展望 | 第88-90页 |
参考文献 | 第90-96页 |
附件1 公司绩效考核现状调查问卷 | 第96-100页 |
附录2 JG公司中层管理者绩效评价指标体系总表 | 第100-115页 |
致谢 | 第115页 |