关于上海戌洋渠道策略的研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法、内容和路线 | 第10-12页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第10页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3.3 研究路线与框架 | 第11-12页 |
| 第2章 理论基础 | 第12-18页 |
| 2.1 服务主导逻辑 | 第12-15页 |
| 2.1.1 服务主导逻辑产生的背景 | 第12-13页 |
| 2.1.2 服务主导逻辑的核心观点 | 第13-14页 |
| 2.1.3 服务主导逻辑的发展和应用 | 第14-15页 |
| 2.2 电子商务环境下的供应链和渠道 | 第15-18页 |
| 2.2.1 供应链 | 第15-16页 |
| 2.2.2 销售渠道 | 第16页 |
| 2.2.3 电子商务影响下的供应链和渠道 | 第16-18页 |
| 第3章 上海戌洋内外部环境分析 | 第18-24页 |
| 3.1 宏观经济环境下的小微企业 | 第18页 |
| 3.2 办公打印耗材行业分析 | 第18-21页 |
| 3.2.1 办公打印耗材行业 | 第18-19页 |
| 3.2.2 格之格品牌分析 | 第19-20页 |
| 3.2.3 波特五力分析 | 第20-21页 |
| 3.3 上海戌洋内在环境分析 | 第21-24页 |
| 3.3.1 经营模式 | 第21-22页 |
| 3.3.2 渠道和客户 | 第22页 |
| 3.3.3 上海戌洋SWOT分析 | 第22-24页 |
| 第4章 围绕渠道策略的调查研究 | 第24-28页 |
| 4.1 针对经营困境的调查 | 第24-25页 |
| 4.2 针对经营困境的分析研究 | 第25-27页 |
| 4.3 针对经营困境的内部讨论 | 第27-28页 |
| 第5章 上海戌洋渠道策略的制定 | 第28-44页 |
| 5.1 新发展阶段的渠道策略 | 第28-30页 |
| 5.1.1 新渠道策略的理论基础 | 第28-29页 |
| 5.1.2 新渠道策略的结构 | 第29-30页 |
| 5.1.3 新渠道策略的意义 | 第30页 |
| 5.2 新策略下的渠道体系 | 第30-38页 |
| 5.2.1 渠道体系设计 | 第30-32页 |
| 5.2.2 渠道秩序管理 | 第32-33页 |
| 5.2.3 渠道冲突协调 | 第33-35页 |
| 5.2.4 渠道激励制度 | 第35-38页 |
| 5.3 新策略下的渠道核心竞争力 | 第38-44页 |
| 5.3.1 产品（服务）差异化 | 第39-40页 |
| 5.3.2 企业运营能力 | 第40-44页 |
| 第6章 新渠道策略的实施和后续改善 | 第44-53页 |
| 6.1 渠道管理策略的实施 | 第44-49页 |
| 6.1.1 渠道体系-收缩授权 | 第44-45页 |
| 6.1.2 渠道秩序-制定规范及执法保障 | 第45-46页 |
| 6.1.3 渠道冲突-产品限制 | 第46-47页 |
| 6.1.4 渠道激励-结合性奖励 | 第47-48页 |
| 6.1.5 渠道执法保障 | 第48-49页 |
| 6.2 渠道竞争力策略的实施 | 第49-52页 |
| 6.2.1 服务能力提升 | 第49-50页 |
| 6.2.2 运营能力提升 | 第50-52页 |
| 6.3 后续改善 | 第52-53页 |
| 第7章 总结与展望 | 第53-55页 |
| 7.1 结论 | 第53页 |
| 7.2 不足 | 第53-54页 |
| 7.3 展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第58页 |
