基于营销组合策略的主题公园顾客满意和行为意愿研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的和意义 | 第11页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·论文结构 | 第12-13页 |
| 第2章 相关文献探讨 | 第13-25页 |
| ·主题公园 | 第13-15页 |
| ·主题公园的定义 | 第13页 |
| ·主题公园研究现状 | 第13-15页 |
| ·营销组合理论 | 第15-20页 |
| ·4P营销组合理论 | 第15-16页 |
| ·对4P理论的补充 | 第16-18页 |
| ·对4P理论的替代 | 第18-19页 |
| ·总结 | 第19-20页 |
| ·顾客满意 | 第20-23页 |
| ·顾客满意的涵义 | 第20-21页 |
| ·顾客满意的影响因素 | 第21-22页 |
| ·顾客满意的测量 | 第22-23页 |
| ·行为意愿 | 第23-25页 |
| 第3章 研究模型与研究方法 | 第25-29页 |
| ·研究变量的定义及问卷内容 | 第25-26页 |
| ·研究模型及假设 | 第26-28页 |
| ·分析工具与分析方法 | 第28-29页 |
| 第4章 资料统计分析 | 第29-48页 |
| ·样本分析 | 第29-30页 |
| ·信度与效度分析 | 第30-35页 |
| ·信度分析 | 第30-32页 |
| ·效度分析 | 第32-35页 |
| ·相关分析 | 第35-37页 |
| ·营销组合与顾客满意的相关分析 | 第36页 |
| ·营销组合与行为意愿的相关分析 | 第36-37页 |
| ·顾客满意与行为意愿的相关分析 | 第37页 |
| ·基于结构方程模型的假设检验 | 第37-41页 |
| ·基于人口统计变量的方差分析 | 第41-48页 |
| 第5章 研究结论及建议 | 第48-53页 |
| ·研究结论 | 第48-51页 |
| ·营销组合与顾客满意 | 第49-50页 |
| ·营销组合与行为意愿 | 第50-51页 |
| ·人口统计变量的影响 | 第51页 |
| ·研究建议 | 第51-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 附录 | 第59-60页 |
