| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 问题的提出 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.4 研究内容和方法 | 第13-15页 |
| 第2章 BX 公司绩效考核体系现状及问题分析 | 第15-26页 |
| 2.1 BX 公司基本情况 | 第15-16页 |
| 2.2 BX 公司绩效考核的现状 | 第16-17页 |
| 2.3 BX 公司绩效考核效果调查 | 第17-19页 |
| 2.3.1 访谈调查 | 第17-18页 |
| 2.3.2 问卷调查 | 第18-19页 |
| 2.4 问卷数据统计分析 | 第19-20页 |
| 2.5 BX 公司绩效考核体系存在的问题 | 第20-25页 |
| 2.5.1 员工对绩效考核认识不足 | 第20-21页 |
| 2.5.2 绩效考核指标缺乏科学性 | 第21-22页 |
| 2.5.3 考核结果仅与薪酬挂钩 | 第22页 |
| 2.5.4 考核结果公正、公开度不足 | 第22-23页 |
| 2.5.5 绩效考核过程中缺少沟通、反馈 | 第23-24页 |
| 2.5.6 缺少评估结果的申诉机制 | 第24-25页 |
| 2.6 本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 BX 公司绩效考核体系改进对策研究 | 第26-40页 |
| 3.1 绩效考核体系设计的目标与原则 | 第26-27页 |
| 3.1.1 绩效考核体系设计的目标 | 第26-27页 |
| 3.1.2 绩效考核体系设计的原则 | 第27页 |
| 3.2 BX 公司绩效考核指标优化设计思路 | 第27-35页 |
| 3.2.1 结合 BX 公司战略目标分解出关键成功因素 | 第27-30页 |
| 3.2.2 BX 公司关键绩效指标的提取及检验 | 第30-35页 |
| 3.3 BX 公司管理层绩效考核指标设计 | 第35-38页 |
| 3.3.1 高层管理者绩效考核指标设计 | 第35-36页 |
| 3.3.2 中层管理者绩效考核指标设计 | 第36-38页 |
| 3.4 BX 公司绩效考核流程设计 | 第38-39页 |
| 3.5 本章小结 | 第39-40页 |
| 第4章 BX 公司绩效考核体系的实施保障 | 第40-48页 |
| 4.1 加强培训、增强员工的绩效考核观念 | 第40-41页 |
| 4.1.1 培训的内容 | 第40-41页 |
| 4.1.2 培训的对象和时间 | 第41页 |
| 4.2 综合运用绩效考核结果 | 第41-43页 |
| 4.2.1 进一步合理化奖惩、价值分配 | 第42页 |
| 4.2.2 绩效考核应用于人员配置 | 第42-43页 |
| 4.2.3 考核结果应用于个人发展 | 第43页 |
| 4.3 注重考核全过程的沟通与结果反馈 | 第43-45页 |
| 4.3.1 沟通贯穿考核始终 | 第43-44页 |
| 4.3.2 进行有效的绩效结果反馈 | 第44-45页 |
| 4.4 建立申诉机制确保绩效考核公正公开 | 第45-46页 |
| 4.5 其他保障措施 | 第46-47页 |
| 4.5.1 建立健全的绩效考核机构 | 第46页 |
| 4.5.2 引进优秀人力资源管理人才 | 第46-47页 |
| 4.6 本章小结 | 第47-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 附录 1 黑龙江 BX 公司绩效考核效果访谈 | 第52-53页 |
| 附录 2 黑龙江 BX 公司绩效考核调查问卷 | 第53-57页 |
| 后记 | 第57-58页 |
| 个人简历 | 第58页 |