摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
第一章 导论 | 第9-15页 |
1.1 选题背景与意义 | 第9-11页 |
1.2 研究内容与方法 | 第11-13页 |
1.2.1 研究内容 | 第11页 |
1.2.2 研究方法 | 第11-12页 |
1.2.3 绩效考核方法 | 第12-13页 |
1.3 研究的思路与框架 | 第13页 |
1.4 特色与创新 | 第13-15页 |
第二章 绩效管理相关理论 | 第15-22页 |
2.1 绩效管理相关概念 | 第15-17页 |
2.1.1 绩效管理 | 第15-16页 |
2.1.2 绩效考核 | 第16-17页 |
2.2 绩效考核的原则OSCAR原则 | 第17页 |
2.3 绩效考核的内容 | 第17-19页 |
2.3.1 工作质量 | 第17-18页 |
2.3.2 工作效率 | 第18页 |
2.3.3 工作态度 | 第18页 |
2.3.4 工作能力 | 第18页 |
2.3.5 工作潜力考核 | 第18-19页 |
2.4 绩效考核方法 | 第19-22页 |
2.4.1 360 度反馈 | 第19页 |
2.4.2 关键绩效指标 | 第19-20页 |
2.4.3 德尔菲法 | 第20-22页 |
第三章 G医院烧伤整形外科护理人员管理现状 | 第22-25页 |
3.1 G医院烧伤整形外科护理人员管理现状 | 第22页 |
3.2 G医院烧伤整形外科护理人员管理存在的问题 | 第22-23页 |
3.3 G医院烧伤整形外科护理人员管理存在的问题成因分析 | 第23-25页 |
第四章 G医院烧伤整形外科护理人员绩效考核方案形成 | 第25-44页 |
4.1 烧伤整形外科护理人员绩效考核方案设计原则 | 第25-26页 |
4.2 烧伤整形外科护理人员绩效考核方案设计思路 | 第26-28页 |
4.3 烧伤整形外科护理人员绩效考核方案具体设计 | 第28-35页 |
4.3.1 调研G医院烧伤整形外科护理人员管理现状 | 第28页 |
4.3.2 制定G医院烧伤整形外科护理人员绩效考核方案 | 第28-32页 |
4.3.3 再次筛选G医院烧伤整形外科护理人员绩效考核指标 | 第32-35页 |
4.4 形成G医院烧伤整形外科护理人员绩效考核方案 | 第35-44页 |
4.4.1 G医院烧伤整形外科护理人员管理现状调研对象分析 | 第35页 |
4.4.2 G医院烧伤整形外科护理人员绩效考核方案可行性调查 | 第35-39页 |
4.4.3 G医院烧伤整形外科护理人员绩效考核方案可行性再次调查 | 第39-42页 |
4.4.4 形成G医院烧伤整形外科护理人员绩效考核方案 | 第42-44页 |
第五章 G医院烧伤整形外科护理人员绩效考核方案实施保障举措 | 第44-47页 |
5.1 烧伤整形外科护理人员绩效考核实施前期准备工作 | 第44-45页 |
5.1.1 健全绩效考核组织机构 | 第44页 |
5.1.2 加强绩效知识培训 | 第44页 |
5.1.3 认真学习有关文件和绩效考核标准 | 第44-45页 |
5.2 烧伤整形外科护理人员绩效考核实施中期保障工作 | 第45-46页 |
5.2.1 绩效考核实施保障举措 | 第45-46页 |
5.2.2 常态工作 | 第46页 |
5.3 烧伤整形外科护理人员绩效考核实施后期反馈工作 | 第46-47页 |
第六章 G医院烧伤整形科护理人员绩效考核实施效果评价 | 第47-49页 |
6.1 烧伤整形外科护理人员绩效考核前后不良事件发生情况对比 | 第47页 |
6.2 烧伤整形外科护理人员绩效考核前后病人满意度对比 | 第47页 |
6.3 烧伤整形外科护理人员绩效考核前后人员离职情况对比 | 第47-49页 |
第七章 结论 | 第49-52页 |
7.1 研究结论 | 第49-51页 |
7.2 研究局限性与进一步研究的问题 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-56页 |
致谢 | 第56页 |