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BN公司职能部门绩效管理体系改进研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第1章 绪论第9-15页
    1.1 选题的背景及意义第9-10页
        1.1.1 选题的背景第9页
        1.1.2 选题的意义第9-10页
    1.2 研究内容第10页
    1.3 相关研究评述第10-15页
        1.3.1 国外相关研究综述第10-12页
        1.3.2 国内研究现状第12-15页
第2章 BN公司职能部门绩效管理问题分析第15-21页
    2.1 绩效管理现状第15-17页
    2.2 绩效考核现状评价及存在的问题第17-19页
    2.3 问题产生的原因第19-20页
        2.3.1 职能部门的工作特点第19-20页
        2.3.2 绩效管理体系不完善第20页
    2.4 本章小结第20-21页
第3章 职能部门绩效管理体系初步改进第21-37页
    3.1 绩效管理体系改进设计原则第21-22页
    3.2 绩效管理体系改进设计思路第22-24页
    3.3 公司战略目标第24-26页
        3.3.1 指导思想第24页
        3.3.2 发展方向第24-25页
        3.3.3 发展目标第25-26页
    3.4 战略目标分解第26-29页
        3.4.1 公司及部门重点工作目标确定第26-28页
        3.4.2 岗位重点工作目标设定第28-29页
    3.5 岗位职责梳理第29-36页
        3.5.1 工作计划制定第29-30页
        3.5.2 公司核心业务流程第30-31页
        3.5.3 公司组织架构第31-32页
        3.5.4 部门职能梳理第32-35页
        3.5.5 岗位职责整理归纳第35-36页
        3.5.6 岗位说明书修订第36页
    3.6 本章小结第36-37页
第4章 绩效管理体系改进成果第37-51页
    4.1 考核指标制定第37-39页
        4.1.1 部门绩效指标制定第37-38页
        4.1.2 员工绩效指标设置第38-39页
    4.2 完善评分标准第39-40页
    4.3 分配指标权重第40-41页
    4.4 形成两级绩效考核体系第41-45页
        4.4.1 对原有部门考核表的改进第41-43页
        4.4.2 设计个人绩效考核表第43-45页
    4.5 完善绩效管理体系第45-49页
        4.5.1 制定绩效计划第45-46页
        4.5.2 绩效计划实施第46-47页
        4.5.3 绩效反馈实施第47-48页
        4.5.4 丰富考核结果应用第48-49页
    4.6 本章小结第49-51页
第5章 绩效管理体系实施保障及评价第51-55页
    5.1 组织保障第51-52页
        5.1.1 完善考核机构第51页
        5.1.2 考核机构职责第51-52页
    5.2 绩效型企业文化的营造第52页
    5.3 相关制度保障第52-53页
    5.4 绩效体系改进评价第53-54页
    5.5 本章小结第54-55页
结论第55-57页
参考文献第57-61页
致谢第61页

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