BN公司职能部门绩效管理体系改进研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第9-15页 |
1.1 选题的背景及意义 | 第9-10页 |
1.1.1 选题的背景 | 第9页 |
1.1.2 选题的意义 | 第9-10页 |
1.2 研究内容 | 第10页 |
1.3 相关研究评述 | 第10-15页 |
1.3.1 国外相关研究综述 | 第10-12页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第12-15页 |
第2章 BN公司职能部门绩效管理问题分析 | 第15-21页 |
2.1 绩效管理现状 | 第15-17页 |
2.2 绩效考核现状评价及存在的问题 | 第17-19页 |
2.3 问题产生的原因 | 第19-20页 |
2.3.1 职能部门的工作特点 | 第19-20页 |
2.3.2 绩效管理体系不完善 | 第20页 |
2.4 本章小结 | 第20-21页 |
第3章 职能部门绩效管理体系初步改进 | 第21-37页 |
3.1 绩效管理体系改进设计原则 | 第21-22页 |
3.2 绩效管理体系改进设计思路 | 第22-24页 |
3.3 公司战略目标 | 第24-26页 |
3.3.1 指导思想 | 第24页 |
3.3.2 发展方向 | 第24-25页 |
3.3.3 发展目标 | 第25-26页 |
3.4 战略目标分解 | 第26-29页 |
3.4.1 公司及部门重点工作目标确定 | 第26-28页 |
3.4.2 岗位重点工作目标设定 | 第28-29页 |
3.5 岗位职责梳理 | 第29-36页 |
3.5.1 工作计划制定 | 第29-30页 |
3.5.2 公司核心业务流程 | 第30-31页 |
3.5.3 公司组织架构 | 第31-32页 |
3.5.4 部门职能梳理 | 第32-35页 |
3.5.5 岗位职责整理归纳 | 第35-36页 |
3.5.6 岗位说明书修订 | 第36页 |
3.6 本章小结 | 第36-37页 |
第4章 绩效管理体系改进成果 | 第37-51页 |
4.1 考核指标制定 | 第37-39页 |
4.1.1 部门绩效指标制定 | 第37-38页 |
4.1.2 员工绩效指标设置 | 第38-39页 |
4.2 完善评分标准 | 第39-40页 |
4.3 分配指标权重 | 第40-41页 |
4.4 形成两级绩效考核体系 | 第41-45页 |
4.4.1 对原有部门考核表的改进 | 第41-43页 |
4.4.2 设计个人绩效考核表 | 第43-45页 |
4.5 完善绩效管理体系 | 第45-49页 |
4.5.1 制定绩效计划 | 第45-46页 |
4.5.2 绩效计划实施 | 第46-47页 |
4.5.3 绩效反馈实施 | 第47-48页 |
4.5.4 丰富考核结果应用 | 第48-49页 |
4.6 本章小结 | 第49-51页 |
第5章 绩效管理体系实施保障及评价 | 第51-55页 |
5.1 组织保障 | 第51-52页 |
5.1.1 完善考核机构 | 第51页 |
5.1.2 考核机构职责 | 第51-52页 |
5.2 绩效型企业文化的营造 | 第52页 |
5.3 相关制度保障 | 第52-53页 |
5.4 绩效体系改进评价 | 第53-54页 |
5.5 本章小结 | 第54-55页 |
结论 | 第55-57页 |
参考文献 | 第57-61页 |
致谢 | 第61页 |