中文摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-7页 |
一、导论 | 第7-18页 |
(一) 研究背景 | 第7-8页 |
(二) 研究意义 | 第8-9页 |
(三) 理论依据 | 第9-16页 |
(四) 研究思路与方法 | 第16-18页 |
二、G省县级中医院绩效评价现状、问题与原因分析 | 第18-26页 |
(一) G省县级中医院概况与绩效评价现状 | 第18-22页 |
(二) G省县级中医院绩效评价存在的问题 | 第22-24页 |
(三) G省县级中医院绩效评价存在问题的原因分析 | 第24-26页 |
三、G省县级中医院绩效评价指标体系构建 | 第26-34页 |
(一) 县级中医院绩效评价指标体系构建基本目标与总体思路 | 第26-27页 |
(二) 县级中医院绩效评价对象与主体 | 第27页 |
(三) 县级中医院绩效评价工具与方法选择 | 第27-28页 |
(四) 县级中医院绩效评价指标体系设计 | 第28-34页 |
四、G省县级中医院绩效评价指标体系的应用与实施 | 第34-38页 |
(一) 实施机构——X县中医院 | 第34-36页 |
(二) 实施流程 | 第36页 |
(三) 实施结果评估与反馈 | 第36-38页 |
五、G省县级中医院绩效评价实施的配套措施 | 第38-42页 |
(一) 转变服务理念——坚持"以患者为中心" | 第38-39页 |
(二) 制定长期绩效政策——制度化、法制化 | 第39页 |
(三) 强化绩效沟通——激励机制 | 第39-40页 |
(四) 加强内部管理——内部优化 | 第40-42页 |
六、结论与展望 | 第42-44页 |
参考文献 | 第44-47页 |
附录 | 第47-48页 |
致谢 | 第48页 |