| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 1 导论 | 第12-17页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.2.1 问卷调查 | 第14页 |
| 1.2.2 面对面访谈 | 第14页 |
| 1.2.3 比较分析 | 第14页 |
| 1.3 研究结构框架 | 第14-15页 |
| 1.4 研究创新之处 | 第15-17页 |
| 2 国内外相关理论综述 | 第17-25页 |
| 2.1 小微企业和企业培训定义 | 第17-18页 |
| 2.2 相关培训理论研究综述 | 第18-23页 |
| 2.2.1 国外关于企业培训的理论研究 | 第18-22页 |
| 2.2.2 国内关于企业培训的理论研究 | 第22-23页 |
| 2.3 本论文理论基础 | 第23-25页 |
| 3 深圳市小微企业员工培训现状调查研究 | 第25-31页 |
| 3.1 调查研究问卷设计 | 第25-26页 |
| 3.1.1 调查问卷和访谈大纲 | 第25页 |
| 3.1.2 调研对象和数据分类统计 | 第25-26页 |
| 3.2 小微企业问卷调查和访谈调查 | 第26-31页 |
| 3.2.1 企业员工问卷调查 | 第26-28页 |
| 3.2.2 企业实际控制人访谈调查 | 第28-29页 |
| 3.2.3 企业培训需求的调研与分析 | 第29-31页 |
| 4 深圳市小微企业培训调研结论及问题分析 | 第31-36页 |
| 4.1 深圳市小微企业培训调研结论 | 第31-34页 |
| 4.1.1 深圳市小微企业培训现状 | 第31页 |
| 4.1.2 深圳市小微企业实际控制人对于培训的理解情况 | 第31-32页 |
| 4.1.3 培训体系的完备性 | 第32页 |
| 4.1.4 资源投放情况 | 第32页 |
| 4.1.5 培训成效显示 | 第32-33页 |
| 4.1.6 培训需求分析 | 第33页 |
| 4.1.7 培训具体实施形态 | 第33页 |
| 4.1.8 培训过程的评估环节 | 第33页 |
| 4.1.9 培训内容转化与后续执行 | 第33-34页 |
| 4.2 深圳市小微企业培训现存问题分析 | 第34-36页 |
| 4.2.1 小微企业缺乏文化动力 | 第34页 |
| 4.2.2 小微企业缺乏组织层面的动力 | 第34页 |
| 4.2.3 小微企业的培训管理流程存在问题 | 第34-36页 |
| 5 深圳市小微企业有效培训模式的构建及实施方案 | 第36-51页 |
| 5.1 深圳市小微企业有效培训模式的构建 | 第36-38页 |
| 5.2 提升学习文化维度 | 第38-42页 |
| 5.2.1 树立学习是生产力的正确观念 | 第38-39页 |
| 5.2.2 树立学习文化的正确形式 | 第39-41页 |
| 5.2.3 树立企业学习文化的正确管理 | 第41-42页 |
| 5.3 增强组织结构维度 | 第42-44页 |
| 5.3.1 小微企业传统组织结构 | 第42页 |
| 5.3.2 构建学习型的矩阵组织结构 | 第42-44页 |
| 5.4 完善管理流程维度 | 第44-51页 |
| 5.4.1 做好基础管理 | 第46-47页 |
| 5.4.2 做好知识管理 | 第47页 |
| 5.4.3 做好培训需求调研和分析 | 第47-48页 |
| 5.4.4 做好培训计划、策略和实施 | 第48页 |
| 5.4.5 做好培训评估 | 第48-49页 |
| 5.4.6 做好跟进执行 | 第49-51页 |
| 6 结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55页 |