| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| 第一节 选题背景及研究意义 | 第8-9页 |
| 一、选题背景 | 第8-9页 |
| 二、研究意义 | 第9页 |
| 第二节 国内外相关研究现状 | 第9-14页 |
| 一、国外研究现状 | 第9-11页 |
| 二、国内研究现状 | 第11-14页 |
| 第三节 研究目的与研究方法 | 第14-15页 |
| 一、研究目的 | 第14页 |
| 二、研究方法 | 第14-15页 |
| 第四节 研究内容及创新点 | 第15-16页 |
| 一、研究内容 | 第15页 |
| 二、创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第16-23页 |
| 第一节 相关概念的界定 | 第16-17页 |
| 一、绩效 | 第16页 |
| 二、绩效管理 | 第16页 |
| 三、绩效考核 | 第16-17页 |
| 第二节 相关理论 | 第17-19页 |
| 一、人力资本理论 | 第17页 |
| 二、绩效管理理论 | 第17-19页 |
| 三、阿米巴经营理念 | 第19页 |
| 第三节 常见的绩效考核方法 | 第19-23页 |
| 一、KPI指标 | 第19-20页 |
| 二、360 度考核 | 第20-21页 |
| 三、平衡计分卡 | 第21-23页 |
| 第三章 NLJ高速公路管理公司员工绩效考核体系现状及存在问题分析 | 第23-32页 |
| 第一节 高速公路运营管理特点及实施绩效考核的必要性 | 第23-25页 |
| 一、高速公路运营管理特点 | 第23-24页 |
| 二、高速公路实施绩效考核的必要性 | 第24-25页 |
| 第二节 NLJ高速公路管理公司基本情况 | 第25-27页 |
| 一、NLJ高速公路管理公司概述 | 第25-26页 |
| 二、NLJ高速公路管理公司员工岗位及组织结构 | 第26-27页 |
| 第三节 NLJ高速公路管理公司员工考核体系现状 | 第27-30页 |
| 一、员工绩效考核体系现状 | 第27-29页 |
| 二、员工绩效激励现状 | 第29-30页 |
| 第四节 NLJ高速公路管理公司现行员工绩效考核体系存在的问题 | 第30-32页 |
| 一、缺乏完善的绩效考核体系 | 第30页 |
| 二、考核目的不明确 | 第30页 |
| 三、员工考核监督机制缺乏人性化 | 第30-31页 |
| 四、考核结果未能有效利用 | 第31-32页 |
| 第四章 高速公路管理行业案例分析 | 第32-36页 |
| 第一节 山东高速股份员工绩效考核案例 | 第32-33页 |
| 第二节 山东高速股份员工绩效考核的特点 | 第33-34页 |
| 一、全员考核、按岗考核 | 第33页 |
| 二、做到有法可依，执法必严 | 第33页 |
| 三、建立了绩效考核反馈机制和激励措施 | 第33-34页 |
| 第三节 山东高速股份员工绩效考核存在的问题 | 第34-36页 |
| 一、固定工资较高， 但与固定薪酬相比比例较低 | 第34页 |
| 二、员工的晋升空间较小 | 第34页 |
| 三、绩效考核部门缺乏相应的实权 | 第34-36页 |
| 第五章 NLJ高速公路管理公司员工绩效考核体系优化设计 | 第36-46页 |
| 第一节 NLJ高速公路管理公司员工绩效考核体系优化目标及原则 | 第36-38页 |
| 一、NLJ高速公路管理公司员工绩效考核体系优化目标 | 第36-37页 |
| 二、NLJ高速公路管理公司员工绩效考核体系优化原则 | 第37-38页 |
| 第二节 NLJ高速公路管理公司员工绩效考核体系的设计方案 | 第38-42页 |
| 一、绩效考核要点 | 第38-39页 |
| 二、员工绩效考核流程 | 第39-40页 |
| 三、NLJ高速公路管理公司绩效考核体系指标设计 | 第40-42页 |
| 第三节 NLJ高速公路管理公司员工绩效考核体系应用实例 | 第42-46页 |
| 一、收费员绩效考核体系应用 | 第42-43页 |
| 二、监控员绩效考核体系应用 | 第43-44页 |
| 三、行政人员绩效考核体系应用 | 第44-46页 |
| 第六章 新员工绩效考核体系的实施保障措施 | 第46-49页 |
| 一、科学地进行工作分析 | 第46页 |
| 二、做好培训工作，提高员工对绩效考核的支持度 | 第46页 |
| 三、制定清晰、客观、有效的绩效目标 | 第46-47页 |
| 四、有效使用绩效考核的结果 | 第47页 |
| 五、完善企业员工绩效管理体系 | 第47-49页 |
| 第七章 结论及展望 | 第49-51页 |
| 第一节 研究结论 | 第49-50页 |
| 第二节 未来研究展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 附录 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
