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企业社会责任和员工忠诚度关系的实证研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第1章 绪论第9-19页
   ·研究背景第9-10页
   ·相关理论综述第10-15页
     ·企业社会责任研究综述第10-11页
     ·员工忠诚度研究综述第11-14页
     ·企业社会责任与员工忠诚度的相关研究第14-15页
   ·研究的目的及意义第15-16页
     ·研究目的第15-16页
     ·研究意义第16页
   ·研究思路和内容第16-19页
     ·研究方法与思路第16-17页
     ·研究的主要内容第17-19页
第2章 理论基础和研究模型的提出第19-30页
   ·企业社会责任相关理论研究第19-22页
     ·企业社会责任含义的界定第19页
     ·企业承担社会责任的动因第19-21页
     ·利益相关者理论与企业社会责任第21-22页
   ·员工忠诚度相关理论概述第22-26页
     ·员工忠诚度概念的界定第22页
     ·员工忠诚度的影响因素第22-25页
     ·员工忠诚度的维度与测量第25-26页
   ·企业社会责任和员工忠诚度的理论联系第26-27页
   ·研究假设的提出第27-29页
   ·本章小结第29-30页
第3章 调查方案的实施第30-38页
   ·调查问卷的设计第30-33页
     ·企业社会责任指标体系的设计第30-32页
     ·员工忠诚度指标体系的设计第32-33页
   ·样本分布情况第33页
   ·各研究变量的描述性统计第33-36页
     ·企业社会责任变量的描述性统计第33-34页
     ·员工忠诚度变量的描述性统计第34-36页
   ·共同方法偏差的检验与控制第36页
   ·本章小结第36-38页
第4章 电信行业实证分析结果与建议第38-50页
   ·信度和效度分析第38-41页
     ·信度分析第38页
     ·效度分析第38-41页
   ·相关分析第41页
   ·回归分析第41-44页
     ·企业社会责任对员工忠诚度的回归分析第41-42页
     ·企业社会责任对情感忠诚的回归分析第42-43页
     ·企业社会责任对继续忠诚的回归分析第43-44页
     ·企业社会责任对规范忠诚的回归分析第44页
   ·受教育程度的调节作用分析第44-47页
   ·结果讨论及建议第47-48页
   ·本章小结第48-50页
结论第50-51页
参考文献第51-55页
附录第55-59页
致谢第59页

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