平衡计分卡在企业绩效管理中的应用研究--以卓然（靖江）设备制造有限公司为例
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究背景与意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-13页 |
| ·国外研究现状 | 第11-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-13页 |
| ·研究内容与方法 | 第13-14页 |
| ·可能的创新点 | 第14-16页 |
| 第2章 概念界定与理论阐述 | 第16-24页 |
| ·绩效管理概述 | 第16-18页 |
| ·绩效管理的概念 | 第16页 |
| ·绩效管理的内容 | 第16页 |
| ·绩效管理的作用 | 第16-18页 |
| ·战略管理概述 | 第18页 |
| ·战略管理的概念 | 第18页 |
| ·战略管理的作用 | 第18页 |
| ·平衡计分卡概述 | 第18-24页 |
| ·平衡计分卡的基本内容 | 第18-19页 |
| ·平衡计分卡的本质特征 | 第19-20页 |
| ·平衡计分卡对企业战略管理的作用 | 第20-21页 |
| ·BSC与战略管理和绩效管理的关系 | 第21页 |
| ·平衡计分卡的优缺点 | 第21-24页 |
| 第3章 卓然公司绩效管理的现状分析 | 第24-32页 |
| ·公司概况 | 第24页 |
| ·公司战略目标 | 第24-25页 |
| ·公司绩效管理的现状 | 第25-27页 |
| ·公司绩效管理存在的问题 | 第27-28页 |
| ·绩效管理认识方面还存在误差 | 第27页 |
| ·公司战略与绩效管理不统一 | 第27页 |
| ·绩效管理体系指标不健全 | 第27-28页 |
| ·绩效沟通和辅导能力不够完善 | 第28页 |
| ·平衡计分卡应用的可行性分析 | 第28-32页 |
| ·公司外部环境分析 | 第28-29页 |
| ·公司内部环境分析 | 第29-30页 |
| ·公司应用平衡计分卡的优势与局限性 | 第30-32页 |
| 第4章 基于BSC的卓然公司绩效管理体系的构建 | 第32-44页 |
| ·平衡计分卡应用的目标 | 第32-33页 |
| ·绩效考核指标体系设计 | 第33-37页 |
| ·绩效考核指标设计的原则 | 第33-35页 |
| ·基于平衡计分卡的绩效考核指标体系 | 第35-36页 |
| ·绩效考核指标的分解和权重的确定 | 第36-37页 |
| ·基于 BSC 的公司绩效管理体系构建 | 第37-44页 |
| ·构建公司层面的平衡计分卡 | 第37-39页 |
| ·构建部门层面的平衡计分卡 | 第39-41页 |
| ·构建个人层面的平衡计分卡 | 第41-44页 |
| 第5章 基于BSC的卓然公司绩效管理体系的实施 | 第44-52页 |
| ·实施步骤 | 第44-47页 |
| ·准备阶段 | 第44页 |
| ·执行阶段 | 第44页 |
| ·反馈与改进阶段 | 第44-45页 |
| ·结果应用阶段 | 第45-47页 |
| ·实施的保障措施 | 第47-49页 |
| ·组织保障 | 第47-48页 |
| ·制度保障 | 第48-49页 |
| ·信息保障 | 第49页 |
| ·应用效果分析 | 第49-52页 |
| ·实现公司战略目标与员工目标的一致性 | 第50页 |
| ·改进方案的绩效指标更具科学性 | 第50-51页 |
| ·改进方案对绩效沟通与反馈的重视 | 第51-52页 |
| 第6章 结论 | 第52-54页 |
| ·研究结论 | 第52页 |
| ·研究不足与展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
