摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-13页 |
第1章 绪论 | 第13-23页 |
·研究背景、目的与意义 | 第13-15页 |
·研究背景 | 第13-14页 |
·研究目的 | 第14页 |
·研究意义 | 第14-15页 |
·研究现状与文献综述 | 第15-19页 |
·国外研究现状与文献综述 | 第15-16页 |
·国内研究现状与文献综述 | 第16-19页 |
·研究的内容、方法与技术路线 | 第19-22页 |
·研究内容 | 第19页 |
·研究方法 | 第19-21页 |
·技术路线 | 第21-22页 |
·研究创新 | 第22-23页 |
第2章 绩效考评的相关理论 | 第23-37页 |
·绩效的定义与内涵 | 第23-24页 |
·绩效的定义 | 第23页 |
·绩效的内涵 | 第23-24页 |
·绩效考评的内涵 | 第24-25页 |
·绩效考评的定义 | 第24页 |
·绩效考评的作用 | 第24页 |
·绩效考评的遵循原则 | 第24-25页 |
·绩效考评的基本理论基础 | 第25-27页 |
·公平理论 | 第25-26页 |
·激励理论 | 第26页 |
·风险理论 | 第26-27页 |
·绩效考评的主要方法 | 第27-31页 |
·目标管理法(Management by Objectives) | 第27-28页 |
·平衡计分卡法(Careersmart Balanced Score Card) | 第28页 |
·关键绩效指标法(Key Performance Indicator) | 第28-29页 |
·360度考评法 | 第29页 |
·关键事件法 | 第29-30页 |
·德能勤绩考评法 | 第30-31页 |
·中层管理人员绩效考评的指标研究 | 第31-33页 |
·中层管理人员综合素质指标 | 第31页 |
·中层管理人员工作能力指标 | 第31-32页 |
·中层管理人员工作业绩指标 | 第32-33页 |
·中层管理人员绩效考评的主体研究 | 第33-37页 |
·高层管理人员为主体 | 第33页 |
·同级管理人员为主体 | 第33-34页 |
·被考评者自评为主体 | 第34页 |
·下级人员为主体 | 第34页 |
·行业专家为主体 | 第34-35页 |
·第三方机构或特定对象为主体 | 第35-37页 |
第3章 H公司中层管理人员绩效考评实证研究 | 第37-59页 |
·公司简介 | 第37页 |
·H公司中层管理人员绩效考评的现状 | 第37-40页 |
·调查设计 | 第40页 |
·问卷设计的内容 | 第40页 |
·问卷发放的对象 | 第40页 |
·问卷数据的处理 | 第40页 |
·问卷分析 | 第40-53页 |
·问卷描述性分析 | 第40-42页 |
·绩效考评满意度总体分析 | 第42-44页 |
·绩效考评合理度综合性分析 | 第44-46页 |
·绩效考评指标内容分析 | 第46-47页 |
·绩效考评周期设置分析 | 第47-48页 |
·绩效考评主体选择分析 | 第48-49页 |
·绩效考评流程透明度分析 | 第49-50页 |
·绩效考评结果应用分析 | 第50-52页 |
·绩效考评制度执行分析 | 第52-53页 |
·H公司中层管理人员绩效考评存在的主要问题与原因分析 | 第53-59页 |
·绩效考评动机方面的问题 | 第53-54页 |
·绩效考评内容方面的问题 | 第54-55页 |
·绩效考评方法方面的问题 | 第55-56页 |
·绩效考评周期方面的问题 | 第56页 |
·绩效考评结果应用方面的问题 | 第56-58页 |
·小结 | 第58-59页 |
第4章 H公司中层管理人员绩效考评制度的优化改进 | 第59-73页 |
·绩效考评制度设计的目标 | 第59-60页 |
·绩效考评制度设计的原则 | 第60-63页 |
·战略目标导向性原则 | 第60-61页 |
·公平客观性原则 | 第61-62页 |
·系统和实用性原则 | 第62页 |
·绩效考评结果应用性原则 | 第62-63页 |
·企业文化导向性原则 | 第63页 |
·绩效考评方式的选择 | 第63-65页 |
·考评主体的选择 | 第63-64页 |
·考评周期的确定 | 第64-65页 |
·绩效考评内容的设计 | 第65-68页 |
·绩效考评流程的设计 | 第68-71页 |
·绩效数据的收集 | 第68-69页 |
·绩效的日常沟通 | 第69页 |
·绩效数据的统计 | 第69页 |
·绩效结果的反馈 | 第69-70页 |
·考评结果的应用 | 第70页 |
·绩效的改进 | 第70-71页 |
·绩效考评结果应用的设计 | 第71-73页 |
·与薪酬体系的衔接 | 第72页 |
·与教育培训的衔接 | 第72页 |
·与人力资源规划的衔接 | 第72-73页 |
第5章 H公司中层管理人员绩效考评制度实施的保障措施 | 第73-77页 |
·组织保障 | 第73-74页 |
·物质保障 | 第74页 |
·培训保障 | 第74-76页 |
·企业文化保障 | 第76-77页 |
第6章 结论 | 第77-81页 |
·研究结论 | 第77-78页 |
·研究不足与展望 | 第78-81页 |
参考文献 | 第81-85页 |
附录1 H公司中层管理人员考核要素表(1) | 第85-87页 |
附录2 H公司中层管理人员考核要素表(2) | 第87-89页 |
附录3 H公司中层管理人员绩效考评情况调查问卷 | 第89-91页 |
致谢 | 第91页 |