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H公司中层管理人员绩效考评研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-13页
第1章 绪论第13-23页
   ·研究背景、目的与意义第13-15页
     ·研究背景第13-14页
     ·研究目的第14页
     ·研究意义第14-15页
   ·研究现状与文献综述第15-19页
     ·国外研究现状与文献综述第15-16页
     ·国内研究现状与文献综述第16-19页
   ·研究的内容、方法与技术路线第19-22页
     ·研究内容第19页
     ·研究方法第19-21页
     ·技术路线第21-22页
   ·研究创新第22-23页
第2章 绩效考评的相关理论第23-37页
   ·绩效的定义与内涵第23-24页
     ·绩效的定义第23页
     ·绩效的内涵第23-24页
   ·绩效考评的内涵第24-25页
     ·绩效考评的定义第24页
     ·绩效考评的作用第24页
     ·绩效考评的遵循原则第24-25页
   ·绩效考评的基本理论基础第25-27页
     ·公平理论第25-26页
     ·激励理论第26页
     ·风险理论第26-27页
   ·绩效考评的主要方法第27-31页
     ·目标管理法(Management by Objectives)第27-28页
     ·平衡计分卡法(Careersmart Balanced Score Card)第28页
     ·关键绩效指标法(Key Performance Indicator)第28-29页
     ·360度考评法第29页
     ·关键事件法第29-30页
     ·德能勤绩考评法第30-31页
   ·中层管理人员绩效考评的指标研究第31-33页
     ·中层管理人员综合素质指标第31页
     ·中层管理人员工作能力指标第31-32页
     ·中层管理人员工作业绩指标第32-33页
   ·中层管理人员绩效考评的主体研究第33-37页
     ·高层管理人员为主体第33页
     ·同级管理人员为主体第33-34页
     ·被考评者自评为主体第34页
     ·下级人员为主体第34页
     ·行业专家为主体第34-35页
     ·第三方机构或特定对象为主体第35-37页
第3章 H公司中层管理人员绩效考评实证研究第37-59页
   ·公司简介第37页
   ·H公司中层管理人员绩效考评的现状第37-40页
   ·调查设计第40页
     ·问卷设计的内容第40页
     ·问卷发放的对象第40页
     ·问卷数据的处理第40页
   ·问卷分析第40-53页
     ·问卷描述性分析第40-42页
     ·绩效考评满意度总体分析第42-44页
     ·绩效考评合理度综合性分析第44-46页
     ·绩效考评指标内容分析第46-47页
     ·绩效考评周期设置分析第47-48页
     ·绩效考评主体选择分析第48-49页
     ·绩效考评流程透明度分析第49-50页
     ·绩效考评结果应用分析第50-52页
     ·绩效考评制度执行分析第52-53页
   ·H公司中层管理人员绩效考评存在的主要问题与原因分析第53-59页
     ·绩效考评动机方面的问题第53-54页
     ·绩效考评内容方面的问题第54-55页
     ·绩效考评方法方面的问题第55-56页
     ·绩效考评周期方面的问题第56页
     ·绩效考评结果应用方面的问题第56-58页
     ·小结第58-59页
第4章 H公司中层管理人员绩效考评制度的优化改进第59-73页
   ·绩效考评制度设计的目标第59-60页
   ·绩效考评制度设计的原则第60-63页
     ·战略目标导向性原则第60-61页
     ·公平客观性原则第61-62页
     ·系统和实用性原则第62页
     ·绩效考评结果应用性原则第62-63页
     ·企业文化导向性原则第63页
   ·绩效考评方式的选择第63-65页
     ·考评主体的选择第63-64页
     ·考评周期的确定第64-65页
   ·绩效考评内容的设计第65-68页
   ·绩效考评流程的设计第68-71页
     ·绩效数据的收集第68-69页
     ·绩效的日常沟通第69页
     ·绩效数据的统计第69页
     ·绩效结果的反馈第69-70页
     ·考评结果的应用第70页
     ·绩效的改进第70-71页
   ·绩效考评结果应用的设计第71-73页
     ·与薪酬体系的衔接第72页
     ·与教育培训的衔接第72页
     ·与人力资源规划的衔接第72-73页
第5章 H公司中层管理人员绩效考评制度实施的保障措施第73-77页
   ·组织保障第73-74页
   ·物质保障第74页
   ·培训保障第74-76页
   ·企业文化保障第76-77页
第6章 结论第77-81页
   ·研究结论第77-78页
   ·研究不足与展望第78-81页
参考文献第81-85页
附录1 H公司中层管理人员考核要素表(1)第85-87页
附录2 H公司中层管理人员考核要素表(2)第87-89页
附录3 H公司中层管理人员绩效考评情况调查问卷第89-91页
致谢第91页

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