| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 目录 | 第8-11页 |
| 前言 | 第11-12页 |
| 1 绪论 | 第12-18页 |
| ·研究的背景及意义 | 第12-14页 |
| ·课题研究背景情况 | 第12-13页 |
| ·课题研究的意义 | 第13-14页 |
| ·国内外研究现状 | 第14-16页 |
| ·国外绩效管理的理论与实践 | 第14-15页 |
| ·我国绩效管理相关理论研究的发展 | 第15-16页 |
| ·研究的内容和方法 | 第16-18页 |
| ·研究的内容 | 第16-17页 |
| ·研究的方法 | 第17-18页 |
| 2 课题研究的理论基础 | 第18-31页 |
| ·绩效管理理论 | 第18-20页 |
| ·绩效 | 第18页 |
| ·绩效管理 | 第18页 |
| ·绩效管理循环 | 第18-19页 |
| ·绩效管理与绩效考核的区别 | 第19-20页 |
| ·马斯洛需求层次理论、期望理论、目标管理理论 | 第20-25页 |
| ·马斯洛需求层次理论 | 第20-21页 |
| ·期望理论 | 第21-22页 |
| ·目标管理理论 | 第22-25页 |
| ·绩效管理系统的概念及绩效计划制定的流程 | 第25-26页 |
| ·绩效管理系统 | 第25页 |
| ·绩效计划 | 第25页 |
| ·绩效计划制定的流程 | 第25-26页 |
| ·绩效考核的概念与常用方法 | 第26-28页 |
| ·绩效考核 | 第26-27页 |
| ·绩效考核常用的方法 | 第27-28页 |
| ·360度绩效考核法与五星图绩效考评模型 | 第28-31页 |
| ·360度绩效考核法的由来与概念 | 第28页 |
| ·360度绩效考核的目的与优缺点 | 第28-29页 |
| ·五星图绩效考核模型构成及原理 | 第29-31页 |
| 3 国内同类企业绩效管理经验与启示 | 第31-34页 |
| ·同类企业绩效管理经验借鉴 | 第31-33页 |
| ·上海城投控股公司绩效考核体系经验借鉴 | 第31-32页 |
| ·云南城投公司绩效考核体系经验借鉴 | 第32-33页 |
| ·同类企业绩效考核的经验启示 | 第33-34页 |
| 4 CF公司经营状况与绩效考核存在的问题 | 第34-39页 |
| ·企业的背景简介 | 第34页 |
| ·企业的经营现状 | 第34-35页 |
| ·公司经营概况 | 第34页 |
| ·销售收入及盈利能力分析 | 第34-35页 |
| ·企业的组织架构 | 第35-36页 |
| ·企业绩效管理工作存在的主要问题 | 第36-39页 |
| ·科学的绩效管理理念没有形成 | 第36-37页 |
| ·绩效管理机制不健全 | 第37页 |
| ·绩效体系设计不科学、不合理 | 第37-38页 |
| ·绩效考核没有真正实施起来 | 第38-39页 |
| 5 CF公司绩效考核体系构建的内容及实施 | 第39-60页 |
| ·CF公司绩效考核体系构建的总体思路 | 第39-42页 |
| ·战略指引型分级绩效考核体系的构建思路 | 第39-41页 |
| ·战略指引型分级绩效考核体系的实施思路 | 第41-42页 |
| ·绩效考核体系设计的目标与原则 | 第42-43页 |
| ·绩效考核的目标 | 第42页 |
| ·绩效考核的原则 | 第42-43页 |
| ·CF公司下属控股企业绩效考核的内容与指标 | 第43-45页 |
| ·下属控股企业绩效考核的目的 | 第43页 |
| ·下属控股企业绩效考核指标设置的特点 | 第43-44页 |
| ·总公司对下属控股企业的绩效考核方式 | 第44-45页 |
| ·CF公司部门绩效考核的内容与指标 | 第45-50页 |
| ·部门业绩指标量化考核细则 | 第45-46页 |
| ·部门业绩指标年终绩效考核管理办法 | 第46-49页 |
| ·年终绩效考核中公司领导对部门的评议及部门互评 | 第49-50页 |
| ·高层、中层及基层员工个人绩效考核的内容与指标 | 第50-58页 |
| ·高层管理人员绩效考核内容与方法 | 第50-52页 |
| ·中层管理人员的绩效考核内容与业绩指标量化考核细则 | 第52-54页 |
| ·一般员工的绩效考核内容与业绩指标量化考核细则 | 第54-57页 |
| ·年终绩效考核结果与员工薪酬结合的管理办法 | 第57-58页 |
| ·CF公司绩效考核体系的实施 | 第58-60页 |
| ·绩效考核工作的组织分工 | 第58-59页 |
| ·绩效考核体系的培训与宣传 | 第59页 |
| ·充分有效的绩效沟通 | 第59页 |
| ·绩效考核结果的运用 | 第59-60页 |
| 6 CF公司绩效考核体系的评价与改进 | 第60-64页 |
| ·绩效考核体系实施的效果 | 第60页 |
| ·绩效考核体系存在的不足之处 | 第60-61页 |
| ·CF公司绩效考核体系进一步改进的建议 | 第61-64页 |
| ·提升人力资源管理的整体水平 | 第61-62页 |
| ·提高公司全体人员对绩效管理工作的重视程度 | 第62-63页 |
| ·引入五星图绩效考核法 | 第63-64页 |
| 结束语 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 个人简历 | 第68页 |
| 在学期间发表的学术论文 | 第68页 |