武汉电信渠道整合战略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究背景和意义 | 第10-11页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·中国电信行业渠道发展进程 | 第11-15页 |
| ·中国电信体制的改革进程 | 第12页 |
| ·我国电信行业渠道的发展进程 | 第12-15页 |
| ·研究方法与论文结构 | 第15-17页 |
| ·研究内容 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第17-22页 |
| ·渠道战略设计的系统环境理论 | 第17-18页 |
| ·渠道设计成本理论 | 第18-19页 |
| ·进入市场的战略行为理论 | 第19页 |
| ·客户导向理论：营销渠道与客户导向相吻合 | 第19-20页 |
| ·客户价值理论 | 第20-21页 |
| ·营销渠道——客户对产品适用性理论 | 第21页 |
| ·客户价值 2/8 法则 | 第21-22页 |
| 第3章 武汉电信市场渠道体系的现状分析 | 第22-35页 |
| ·中国移动通信公司渠道体系的简述 | 第22-26页 |
| ·中国联通公司营销渠道体系的简述 | 第26-29页 |
| ·武汉电信公司现有营销渠道特点 | 第29-33页 |
| ·营销渠道管理特点 | 第29-30页 |
| ·营销渠道结构特点 | 第30-32页 |
| ·营销渠道关系特点 | 第32-33页 |
| ·武汉电信公司现有营销渠道里的不足 | 第33-35页 |
| 第4章 武汉电信渠道建设策略分析 | 第35-48页 |
| ·武汉电信全业务运营的战略定位 | 第35-37页 |
| ·竞争定位 | 第35-36页 |
| ·客户定位 | 第36-37页 |
| ·武汉电信渠道建设的目标 | 第37-39页 |
| ·渠道目标体系的架构 | 第37-38页 |
| ·不同渠道类型的功能定位 | 第38-39页 |
| ·移动业务中各个渠道所承载的业务占比 | 第39页 |
| ·渠道建设与整合的指导原则 | 第39-43页 |
| ·武汉电信渠道建设的总体策略 | 第43-48页 |
| ·渠道建设与客户价值匹配 | 第44-45页 |
| ·渠道与客户特性匹配 | 第45-46页 |
| ·渠道与用户品牌的匹配 | 第46-47页 |
| ·渠道与业务特性相匹配 | 第47-48页 |
| 第5章 结束语 | 第48-50页 |
| ·本文的主要结论 | 第48页 |
| ·本文的创新与不足 | 第48-50页 |
| ·本文的创新之处 | 第48-49页 |
| ·本文的不足之处 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
