摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第9-16页 |
1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第9页 |
1.1.2 研究目的和意义 | 第9-11页 |
1.2 文献综述 | 第11-14页 |
1.2.1 绩效理论相关研究 | 第11-13页 |
1.2.2 研发人员绩效管理相关研究 | 第13-14页 |
1.3 研究内容和方法 | 第14-15页 |
1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
1.3.2 研究方法 | 第15页 |
1.4 本章小结 | 第15-16页 |
2 相关概念界定及理论基础 | 第16-22页 |
2.1 绩效管理相关理论 | 第16-17页 |
2.1.1 绩效定义 | 第16页 |
2.1.2 绩效的特点 | 第16页 |
2.1.3 绩效管理定义 | 第16-17页 |
2.2 绩效管理过程环节模型 | 第17-18页 |
2.2.1 绩效管理计划 | 第17页 |
2.2.2 绩效管理监控 | 第17页 |
2.2.3 绩效管理评价 | 第17-18页 |
2.2.4 绩效管理反馈 | 第18页 |
2.3 绩效管理工具 | 第18-20页 |
2.3.1 目标管理 | 第18-19页 |
2.3.2 关键绩效指标KPI管理体系 | 第19-20页 |
2.3.3 360度考核法 | 第20页 |
2.4 本章小结 | 第20-22页 |
3 SZ互联网游戏公司现状分析 | 第22-28页 |
3.1 SZ互联网游戏公司介绍 | 第22-24页 |
3.1.1 公司概况 | 第22页 |
3.1.2 行业背景 | 第22-23页 |
3.1.3 公司规模及员工构成 | 第23页 |
3.1.4 公司团队结构概况 | 第23-24页 |
3.2 SZ互联网游戏公司研发团队绩效管理现状 | 第24-27页 |
3.2.1 绩效管理的制度设计情况 | 第24-26页 |
3.2.2 绩效管理的管理组织情况 | 第26页 |
3.2.3 绩效管理的考核指标情况 | 第26-27页 |
3.2.4 绩效管理的结果反馈情况 | 第27页 |
3.3 本章小结 | 第27-28页 |
4 SZ互联网游戏公司绩效管理问题剖析 | 第28-36页 |
4.1 SZ互联网游戏公司研发人员调查问卷研究设计 | 第28-31页 |
4.1.1 调查问卷设计与方法 | 第28-30页 |
4.1.2 调查问卷分析 | 第30-31页 |
4.2 SZ互联网游戏公司研发团队绩效管理问题分析 | 第31-34页 |
4.2.1 绩效考核过程缺乏沟通性 | 第31页 |
4.2.2 绩效监控工作没有有效重视 | 第31-32页 |
4.2.3 绩效考核工作员工参与度较低与监控周期过长 | 第32页 |
4.2.4 绩效评价指标缺乏系统性 | 第32-33页 |
4.2.5 绩效考核指标设计不合理 | 第33页 |
4.2.6 绩效考核反馈阶段缺乏有效沟通 | 第33-34页 |
4.2.7 绩效考核与绩效奖金发放存在问题 | 第34页 |
4.2.8 绩效无法对工作有效的帮助和改进 | 第34页 |
4.3 本章小结 | 第34-36页 |
5 SZ互联网游戏公司绩效管理优化 | 第36-44页 |
5.1 SZ互联网游戏公司研发团队体系优化方案设计原则 | 第36-38页 |
5.1.1 坚持全员参与原则 | 第36-37页 |
5.1.2 客观性原则 | 第37页 |
5.1.3 公开透明原则 | 第37页 |
5.1.4 制度化原则 | 第37-38页 |
5.2 SZ互联网游戏公司研发团队绩效管理实施方案 | 第38-43页 |
5.2.1 优化绩效管理流程 | 第38页 |
5.2.2 设置专门的绩效管理组织 | 第38-39页 |
5.2.3 设置绩效管理奖金激励机制 | 第39-40页 |
5.2.4 设置合理的评分制度 | 第40-41页 |
5.2.5 合理的绩效反馈与评价 | 第41页 |
5.2.6 充分利用绩效管理工具优化绩效管理维度 | 第41-42页 |
5.2.7 绩效与研发人员工作的帮助和改进 | 第42-43页 |
5.2.8 缩短绩效监控的周期,分阶段总结 | 第43页 |
5.3 本章小结 | 第43-44页 |
6 结论与展望 | 第44-47页 |
6.1 研究结论 | 第44-45页 |
6.2 研究展望 | 第45-47页 |
附录 | 第47-48页 |
致谢 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-51页 |
个人简历 | 第51页 |