北京平安寿险销售人员培训体系优化研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-16页 |
| ·研究背景 | 第9-11页 |
| ·研究目的和研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究现状 | 第12-13页 |
| ·研究的主要内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第14-16页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·技术路线 | 第14-16页 |
| 第2章 相关概念与理论基础 | 第16-24页 |
| ·主要概念界定 | 第16-17页 |
| ·寿险的定义 | 第16页 |
| ·销售人员的界定 | 第16页 |
| ·培训的含义 | 第16-17页 |
| ·理论基础 | 第17-24页 |
| 第3章 北京平安寿险销售人员培训现状分析 | 第24-35页 |
| ·北京平安寿险销售人员培训现状调研 | 第24-29页 |
| ·问卷设计 | 第24页 |
| ·样本结构 | 第24-27页 |
| ·数据分析 | 第27-29页 |
| ·北京平安寿险销售人员培训存在的问题 | 第29-32页 |
| ·培训工作受重视程度低 | 第29页 |
| ·入职培训薄弱 | 第29-30页 |
| ·销售进阶类培训缺失 | 第30页 |
| ·管理类培训不完善 | 第30-31页 |
| ·培训条件欠佳 | 第31页 |
| ·学员接受能力较差 | 第31页 |
| ·缺乏考核评价 | 第31-32页 |
| ·成因剖析 | 第32-35页 |
| ·主观因素 | 第32-33页 |
| ·客观因素 | 第33-35页 |
| 第4章 北京平安寿险销售人员培训体系优化方案 | 第35-49页 |
| ·优化方案的指导思想 | 第35-38页 |
| ·公司的使命、愿景与战略 | 第35-36页 |
| ·人力资源培训开发系统 | 第36-38页 |
| ·优化方案需坚持的原则 | 第38-39页 |
| ·经验借鉴 | 第39-42页 |
| ·优化方案的措施建议 | 第42-49页 |
| ·提高公司领导者的认识 | 第42页 |
| ·完善培训工作职能 | 第42-44页 |
| ·多维度开展培训 | 第44-47页 |
| ·培训的反馈和考核 | 第47-48页 |
| ·打造学习型销售人员团体 | 第48-49页 |
| 第5章 研究结论及后续研究展望 | 第49-50页 |
| ·研究结论 | 第49页 |
| ·研究展望 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录 1 | 第53-55页 |
| 附录 2 | 第55-56页 |
| 附录 3 | 第56-57页 |
| 附录 4 | 第57-58页 |
| 附录 5 | 第58页 |
