| 论文摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 一、选题的背景和意义 | 第9-11页 |
| 二、国内外相关研究综述 | 第11-15页 |
| 三、研究方法和论文框架 | 第15-17页 |
| 第二章 相关概念界定及理论概述 | 第17-26页 |
| 一、相关概念 | 第17-20页 |
| 二、组织绩效理论 | 第20-23页 |
| 三、绩效管理理论 | 第23-26页 |
| 第三章 上海市三级医院绩效评价实施现状 | 第26-33页 |
| 一、实施绩效评价的背景 | 第26-28页 |
| 二、上海市三级医院绩效评价方案 | 第28-31页 |
| 三、对上海市三级医院绩效评价实践的评价 | 第31-33页 |
| 第四章 上海市三级医院绩效评价问题及原因 | 第33-37页 |
| 一、存在的主要问题 | 第33-35页 |
| 二、产生问题的原因 | 第35-37页 |
| 第五章 上海市三级医院绩效评价改进之建议 | 第37-43页 |
| 一、明确绩效目标并加强顾客导向 | 第37-38页 |
| 二、分类指导并关注医疗过程 | 第38-39页 |
| 三、建立绩效管理机制 | 第39-41页 |
| 四、形成相关保障配套 | 第41-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 附录 | 第44-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 后记 | 第59页 |