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中小消费品厂商渠道间冲突及其信息系统解决方案研究--以C公司为例

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-6页
第一章 绪论第6-15页
   ·选题背景第6-8页
   ·现状与问题分析第8-13页
     ·分销模式描述第8-9页
     ·分销渠道发展趋势第9-11页
     ·中小厂商分销渠道面临问题第11-13页
   ·论文思路与研究方法第13-15页
第二章 中小消费品厂商与渠道经销商间博弈关系第15-28页
   ·厂商与渠道经销商的关系第15-18页
   ·厂商—经销商合作利益分配机制第18-21页
     ·厂商—经销商合作利益分配原则第18-20页
     ·影响厂商—经销商合作的因素第20-21页
   ·厂商对于渠道和终端的控制及管理第21-24页
     ·渠道经销商的管理一选择和激励第21-22页
     ·零售终端的管理第22-24页
   ·渠道冲突的表现形式第24-26页
   ·信息共享之合作意愿及潜在障碍第26-28页
第三章 优化渠道供应链管理的信息系统价值第28-41页
   ·零售终端与渠道优化第28-29页
   ·信息系统与渠道冲突管理第29-34页
     ·渠道与零售信息系统第29-30页
     ·共享的信息系统与渠道冲突第30-31页
     ·渠道与零售信息系统的发展趋势及中小厂商的应用第31-34页
   ·零售终端系统对于深度营销的影响—以会员制为例第34-35页
   ·渠道与零售信息系统改善“牛鞭效应”的作用第35-41页
     ·渠道供应链“牛鞭效应”的形成第35-36页
     ·“牛鞭效应”产生原因及对策第36-38页
     ·共享的信息系统对“牛鞭效应”的抑制作用第38-41页
第四章 信息系统解决方案-以C公司为例第41-57页
   ·C公司渠道分销信息系统第41-46页
   ·零售终端无线POS系统第46-50页
     ·零售终端无线POS系统架构及功能第46-48页
     ·零售终端无线POS系统实施方案第48-50页
   ·信息系统的实施对渠道双方成员的影响第50-52页
   ·数据挖掘工具对终端营销策略的影响第52-55页
   ·应用效果第55-57页
第五章 总结与展望第57-60页
参考文献第60-62页
致谢第62-63页

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