供电企业绩效管理流程标准化设计及应用研究
| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第3-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-10页 |
| ·研究的背景及意义 | 第6-7页 |
| ·国内外关于绩效管理的研究动态 | 第7-8页 |
| ·论文主要研究内容和基本框架 | 第8-10页 |
| 第二章 绩效管理理论综述 | 第10-23页 |
| ·绩效管理基本理论 | 第10-14页 |
| ·绩效管理的涵义与特点 | 第10页 |
| ·绩效管理的流程 | 第10-14页 |
| ·绩效管理主要方法 | 第14-15页 |
| ·绩效管理体系指标设计方法 | 第15-18页 |
| ·绩效管理指标设计 | 第18-23页 |
| ·建立绩效指标体系的主线 | 第18页 |
| ·绩效指标词典的格式 | 第18-20页 |
| ·建立公司层绩效指标的步骤 | 第20页 |
| ·建立部门层绩效指标的步骤 | 第20-21页 |
| ·建立岗位层绩效指标的步骤 | 第21-23页 |
| 第三章 供电企业绩效管理现状及存在问题 | 第23-31页 |
| ·供电企业的特点及分析 | 第23-24页 |
| ·供电企业绩效管理现状 | 第24-26页 |
| ·供电企业绩效管理存在问题 | 第26-28页 |
| ·供电企业改进员工绩效的难点 | 第28-31页 |
| 第四章 供电企业绩效管理流程标准化设计 | 第31-43页 |
| ·供电企业绩效管理流程标准化设计思路和框架 | 第31-32页 |
| ·供电企业绩效管理指标设计 | 第32-34页 |
| ·供电企业绩效管理流程标准化设计步骤 | 第34-43页 |
| 第五章 案例分析 | 第43-47页 |
| ·烟台供电公司简介 | 第43-44页 |
| ·烟台供电公司绩效考评系统 | 第44-45页 |
| ·烟台供电公司绩效流程标准化设计 | 第45-47页 |
| 第六章 总结与展望 | 第47-49页 |
| 主要参考文献 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 附录1 | 第53-63页 |
| 附录2 | 第63-65页 |
| 附录3 | 第65-71页 |
| 在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第71页 |
