| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 图表清单 | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究的意义及解决的问题 | 第11页 |
| ·文献综述 | 第11-15页 |
| ·论文结构 | 第15-17页 |
| 第二章 揭阳第二自来水公司员工绩效考核工作现状 | 第17-27页 |
| ·公司成立背景 | 第17-19页 |
| ·发展状况 | 第19-20页 |
| ·公司绩效现状 | 第20-21页 |
| ·公司员工绩效考评现状 | 第21-26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 第三章 揭阳第二自来水公司绩效考评的问题和分析 | 第27-31页 |
| ·揭阳第二自来水公司现行绩效考评办法的负面影响 | 第27-28页 |
| ·揭阳第二自来水公司现行绩效考评办法的问题和分析 | 第28-29页 |
| ·本章小结 | 第29-31页 |
| 第四章 揭阳第二自来水公司绩效考评对策研究 | 第31-56页 |
| ·流程再造 | 第31-32页 |
| ·考评前培训 | 第32-33页 |
| ·可供借鉴的考评理论 | 第33-39页 |
| ·360°绩效考核 | 第33-36页 |
| ·采取目标管理法，实行目标管理 | 第36-37页 |
| ·采用关键绩效指标（KPI），科学合理设定绩效考评指标 | 第37-39页 |
| ·如何选择考评方法 | 第39页 |
| ·确定绩效考评目标及衡量方法 | 第39-55页 |
| ·完善岗位说明书 | 第39-40页 |
| ·确定绩效目标及衡量方法 | 第40-55页 |
| ·本章小结 | 第55-56页 |
| 第五章 揭阳第二自来水公司绩效考评的实施 | 第56-62页 |
| ·绩效考评的实施 | 第56-58页 |
| ·绩效考评结果的反馈 | 第58-59页 |
| ·绩效考评结果的应用 | 第59-60页 |
| ·检讨公司的绩效状况并修正 | 第60-61页 |
| ·本章小结 | 第61-62页 |
| 结论 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 附录 | 第66页 |