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组织承诺与我国酒店员工流动关系研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
第一章 绪论第8-13页
   ·研究背景第8-10页
     ·酒店业市场竞争日益激烈第8-9页
     ·员工过度流失给酒店经营带来的负效应第9-10页
     ·酒店员工组织承诺研究的不足第10页
   ·研究的意义与框架结构第10-13页
     ·研究的意义第10-11页
     ·论文的结构第11-12页
     ·论文的内容第12-13页
第二章 相关的文献综述第13-29页
   ·组织承诺的文献综述第13-21页
     ·组织承诺第13-15页
     ·组织承诺的国内外研究第15-16页
     ·组织承诺的维度第16-18页
     ·组织承诺的前因变量与后果变量第18-19页
     ·组织承诺的测量第19-21页
   ·员工流动的文献综述第21-29页
     ·员工流动第21页
     ·员工流动的国内外研究第21-26页
     ·组织承诺与员工流动之间的关系第26-28页
     ·员工流动的测量第28-29页
第三章 研究假设及问卷的设计第29-35页
   ·案例分析第29-31页
   ·研究假设第31-34页
     ·研究模型第31页
     ·提出假设第31-33页
     ·研究方法第33-34页
   ·问卷的设计及说明第34-35页
第四章 数据分析与假设检验第35-54页
   ·数据收集与描述第35-36页
   ·信度和效度分析及结果分析第36-41页
     ·量表的信度分析第36-38页
     ·量表的效度分析第38-41页
   ·差异性分析第41-44页
     ·不同性别变量的差异性分析第41-42页
     ·不同年龄变量的差异性分析第42页
     ·不同教育程度变量的差异性分析第42-43页
     ·不同婚姻状况变量的差异性分析第43页
     ·不同年资变量的差异性分析第43-44页
     ·不同职务变量的差异性分析第44页
   ·相关性分析第44-45页
   ·回归分析第45-54页
     ·组织承诺对流动念头的回归分析第45-49页
     ·流动念头对流动倾向的回归分析第49页
     ·流动念头的中介作用的回归分析第49-54页
第五章 结论与展望第54-59页
   ·研究结论第54页
   ·研究建言第54-57页
     ·提升对酒店员工个体差异的关注第55页
     ·加强对酒店员工组织承诺的管理第55-57页
     ·反馈管理第57页
   ·研究的不足与展望第57-59页
参考文献第59-63页
附录第63-65页
致谢第65-66页
攻读硕士学位期间的研究成果第66页

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