Y公司讲吧教育产品营销策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-14页 |
| 1.3 研究方法及技术路线 | 第14-17页 |
| 1.3.1 研究目标与主要内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15页 |
| 1.3.3 技术路线 | 第15-17页 |
| 第二章 Y公司讲吧教育产品营销现状与问题 | 第17-27页 |
| 2.1 Y公司概况 | 第17-20页 |
| 2.1.1 发展历程 | 第17页 |
| 2.1.2 公司商业模式 | 第17-19页 |
| 2.1.3 企业文化 | 第19页 |
| 2.1.4 组织架构 | 第19-20页 |
| 2.2 公司产品 | 第20-22页 |
| 2.3 产品营销方面现存问题及潜在挑战 | 第22-26页 |
| 2.3.1 产品营销现存问题 | 第22-25页 |
| 2.3.2 产品营销潜在的挑战 | 第25-26页 |
| 2.4 本章小结 | 第26-27页 |
| 第三章 营销环境分析 | 第27-52页 |
| 3.1 外部环境分析 | 第27-37页 |
| 3.1.1 宏观环境分析 | 第27-32页 |
| 3.1.2 国内行业环境分析 | 第32-36页 |
| 3.1.3 主要竞争对手分析 | 第36-37页 |
| 3.2 内部环境分析 | 第37-40页 |
| 3.2.1 合作资源 | 第37-38页 |
| 3.2.2 服务能力 | 第38-40页 |
| 3.2.3 品牌资源 | 第40页 |
| 3.3 核心项目SWOT分析 | 第40-51页 |
| 3.3.1 优势(strength) | 第40-44页 |
| 3.3.2 劣势(weakness) | 第44-46页 |
| 3.3.3 机遇(opportunity) | 第46-48页 |
| 3.3.4 威胁(threat) | 第48-51页 |
| 3.5 本章小结 | 第51-52页 |
| 第四章 市场选择与定位 | 第52-61页 |
| 4.1 市场细分 | 第52-54页 |
| 4.1.1 年龄细分 | 第52-53页 |
| 4.1.2 消费能力细分 | 第53-54页 |
| 4.2 目标市场选择 | 第54-58页 |
| 4.3 市场定位 | 第58-60页 |
| 4.3.1 识别潜在优势 | 第59页 |
| 4.3.2 选择合适优势 | 第59-60页 |
| 4.3.3 市场定位传播 | 第60页 |
| 4.4 本章小结 | 第60-61页 |
| 第五章 Y公司讲吧教育产品4C营销策略 | 第61-73页 |
| 5.1 顾客需求策略 | 第61-66页 |
| 5.1.1 设计差异化的产品服务 | 第62-64页 |
| 5.1.2 实施个性化的精准营销 | 第64-66页 |
| 5.2 客户成本策略 | 第66-68页 |
| 5.2.1 采用折扣优惠的会员制度 | 第66-67页 |
| 5.2.2 融合线上+线下的服务模式 | 第67-68页 |
| 5.3 消费者便利性策略 | 第68-70页 |
| 5.3.1 组建服务组合套餐 | 第68-69页 |
| 5.3.2 提供上门培训服务 | 第69页 |
| 5.3.3 开通网络线上课程 | 第69-70页 |
| 5.3.4 提供优质保障服务 | 第70页 |
| 5.4 消费者沟通策略 | 第70-72页 |
| 5.4.1 完善消费者关系数据库 | 第70-72页 |
| 5.4.2 设立客服维系长期沟通 | 第72页 |
| 5.5 本章小结 | 第72-73页 |
| 第六章 Y公司讲吧教育产品的营销保障措施 | 第73-77页 |
| 6.1 人力资源保障 | 第73页 |
| 6.2 财务支持保障 | 第73-74页 |
| 6.3 技术研发保障 | 第74-75页 |
| 6.4 企业文化保障 | 第75-76页 |
| 6.5 本章小结 | 第76-77页 |
| 结论 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-81页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第81-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
| 附件 | 第83页 |
