摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第11-23页 |
1.1 研究背景 | 第11-15页 |
1.1.1 “新常态”经济形势对商业银行的影响 | 第11-12页 |
1.1.2 率先变革一线员工绩效考核模式的原因 | 第12-13页 |
1.1.3 积分制绩效考核模式及其在建行的实施情况 | 第13-14页 |
1.1.4 建设银行机构情况简介 | 第14-15页 |
1.2 研究目的及意义 | 第15-17页 |
1.2.1 研究目的 | 第15-16页 |
1.2.2 研究意义 | 第16-17页 |
1.3 国内外研究现状 | 第17-20页 |
1.3.1 计价考核在商业银行应用的研究现状 | 第17-18页 |
1.3.2 积分考核在商业银行应用的研究现状 | 第18-19页 |
1.3.3 计价考核与积分考核在商业银行应用情况的对比分析 | 第19-20页 |
1.4 研究思路与研究方法 | 第20-22页 |
1.4.1 研究思路 | 第20-21页 |
1.4.2 研究方法 | 第21-22页 |
1.5 论文结构安排 | 第22-23页 |
第2章 相关理论概述 | 第23-29页 |
2.1 公平理论 | 第23-24页 |
2.1.1 公平的内涵 | 第23页 |
2.1.2 横向公平 | 第23-24页 |
2.1.3 纵向公平 | 第24页 |
2.2 心理契约理论 | 第24-26页 |
2.2.1 心理契约的内涵 | 第24-25页 |
2.2.2 EAR循环模型 | 第25-26页 |
2.3 战略薪酬理论 | 第26-29页 |
2.3.1 战略薪酬的定义 | 第26-27页 |
2.3.2 战略薪酬设计体系 | 第27-29页 |
第3章 建行沈阳飞龙支行营业部员工绩效考核“蜕变”记 | 第29-53页 |
3.1 瓶颈初现阻发展,产品计价扰前行 | 第29-34页 |
3.1.1 经济下行入常态,发展不利遇瓶颈 | 第29-30页 |
3.1.2 计价问题扰员工,网点发展求突破 | 第30-32页 |
3.1.3 毛遂自荐担大任,调整初始破惯例 | 第32-34页 |
3.2 积分考核来助力,波澜始平起新漪 | 第34-43页 |
3.2.1 启动大会出问题,支行指示定规矩 | 第34-38页 |
3.2.2 磕绊前行同舟济,坚冰初破千帆竞 | 第38-39页 |
3.2.3 轮岗发薪引矛盾,前功险弃风云起 | 第39-43页 |
3.3 改头换面双齐下,计价积分两相宜 | 第43-50页 |
3.3.1 手机游戏引灵感,重设办法克难题 | 第43-45页 |
3.3.2 PPS促转变,计价积分帮业绩 | 第45-47页 |
3.3.3 风消雨息现彩虹,斗志昂扬见光明 | 第47-50页 |
3.4 今朝业绩创新高,明日绿荫送风清 | 第50-53页 |
3.4.1 业绩历史立标杆,薪酬大增喜全员 | 第50-51页 |
3.4.2 试点成功获荣誉,推广在即征新途 | 第51-53页 |
第4章 案例分析 | 第53-71页 |
4.1 分析思路 | 第53-54页 |
4.1.1 基于公平视角分析 | 第53页 |
4.1.2 基于心理契约视角分析 | 第53-54页 |
4.1.3 基于战略薪酬视角分析 | 第54页 |
4.2 理论分析 | 第54-71页 |
4.2.1 运用公平理论进行案例分析 | 第54-59页 |
4.2.2 运用心理契约理论进行案例分析 | 第59-65页 |
4.2.3 运用战略薪酬理论进行案例分析 | 第65-71页 |
第5章 结论与展望 | 第71-74页 |
5.1 研究结论 | 第71-72页 |
5.2 研究展望 | 第72-74页 |
参考文献 | 第74-76页 |
致谢 | 第76-77页 |
附录 | 第77-78页 |