社区“医养结合”服务满意度研究--以上海市普陀区为例
摘要 | 第2-4页 |
abstract | 第4-6页 |
绪论 | 第10-24页 |
一、研究背景及意义 | 第10-12页 |
二、相关研究综述 | 第12-20页 |
三、研究方法及框架 | 第20-23页 |
四、研究创新点及不足 | 第23-24页 |
第一章 基本概念及研究范围界定 | 第24-35页 |
第一节 医养结合的定义及相关理论 | 第24-29页 |
一、医养结合的定义 | 第24-25页 |
二、医养结合的类型 | 第25页 |
三、本研究的相关理论 | 第25-29页 |
第二节 社区医养结合的界定及内容 | 第29-35页 |
一、城市社区的界定 | 第29页 |
二、城市社区医养结合的内容 | 第29-35页 |
第二章 上海医养结合发展概况 | 第35-43页 |
第一节 发展背景 | 第35-38页 |
一、老龄化程度加深 | 第35-36页 |
二、老年人医疗服务需求增加 | 第36页 |
三、家庭照顾功能弱化 | 第36-37页 |
四、机构养老难以满足需求 | 第37-38页 |
第二节 发展现状 | 第38-43页 |
一、市级层面统筹规划 | 第38-40页 |
二、区县层面各有特色 | 第40-43页 |
第三章 社区医养结合服务满意度的实证研究设计 | 第43-50页 |
第一节 调查对象及范围 | 第43-44页 |
一、调查对象 | 第43页 |
二、调查范围 | 第43-44页 |
第二节 研究思路及假设 | 第44-46页 |
一、研究思路 | 第44-45页 |
二、研究假设 | 第45-46页 |
第三节 研究设计 | 第46-50页 |
一、变量定义 | 第46-47页 |
二、问卷设计 | 第47-48页 |
三、分析方法 | 第48-50页 |
第四章 社区医养结合服务满意度的实证结果分析 | 第50-86页 |
第一节 问卷信度效度检验 | 第50-55页 |
一、信度检验 | 第50-51页 |
二、效度检验 | 第51-55页 |
第二节 被调查者基本情况的描述性统计 | 第55-58页 |
一、基本信息 | 第55-56页 |
二、服务享受情况 | 第56-58页 |
第三节 服务满意度评价的描述性统计 | 第58-62页 |
一、总体满意度评价 | 第58页 |
二、各分项满意度评价 | 第58-62页 |
第四节 人口统计学变量对服务满意度的差异分析 | 第62-83页 |
一、个人特征对服务各维度评价的差异分析 | 第62-67页 |
二、社会特征对服务各维度评价的差异分析 | 第67-75页 |
三、家庭特征对服务各维度评价的差异分析 | 第75-81页 |
四、身体特征对服务各维度评价的差异分析 | 第81-83页 |
第五节 被调查者服务需求及改进意见的描述性统计 | 第83-86页 |
一、服务需求 | 第83-84页 |
二、改进意见 | 第84-86页 |
第五章 研究总结及对策建议 | 第86-94页 |
第一节 研究总结 | 第86-89页 |
一、研究回顾 | 第86-87页 |
二、研究结论 | 第87-89页 |
第二节 对策建议 | 第89-94页 |
一、与服务层次因素相关的对策建议 | 第89-90页 |
二、与服务依赖因素相关的对策建议 | 第90-92页 |
三、与个体感知因素相关的对策建议 | 第92-93页 |
四、其他对策建议 | 第93-94页 |
参考文献 | 第94-98页 |
附录 | 第98-100页 |
在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第100-101页 |
后记 | 第101-102页 |