F公司绩效管理体系优化设计
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究的背景 | 第9页 |
| 1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究的主要内容 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.4.1 文献研究法 | 第11页 |
| 1.4.2 案例研究法 | 第11-12页 |
| 1.4.3 实地调研和观察法 | 第12页 |
| 1.5 国内外研究动态 | 第12-15页 |
| 1.5.1 国外研究动态 | 第12-13页 |
| 1.5.2 国内研究动态 | 第13-15页 |
| 2 绩效管理相关概念及理论 | 第15-21页 |
| 2.1 绩效管理理论概述 | 第15-17页 |
| 2.1.1 绩效的含义 | 第15页 |
| 2.1.2 绩效考核的含义 | 第15-16页 |
| 2.1.3 绩效管理的含义 | 第16-17页 |
| 2.2 绩效考核与绩效管理的关系 | 第17页 |
| 2.2.1 绩效考核与绩效管理的区别 | 第17页 |
| 2.2.2 绩效考核与绩效管理的联系 | 第17页 |
| 2.3 绩效管理的方法 | 第17-21页 |
| 2.3.1 平衡计分卡 | 第17-18页 |
| 2.3.2 关键绩效指标法 | 第18-19页 |
| 2.3.3 目标管理法 | 第19-20页 |
| 2.3.4 360度绩效考核法 | 第20-21页 |
| 3 F公司绩效管理体系现状分析 | 第21-33页 |
| 3.1 公司概述 | 第21-25页 |
| 3.1.1 公司发展概况 | 第21页 |
| 3.1.2 公司组织架构 | 第21页 |
| 3.1.3 公司人力资源状况 | 第21-25页 |
| 3.2 公司绩效管理现状 | 第25-27页 |
| 3.2.1 绩效考核制度现状 | 第25-26页 |
| 3.2.2 绩效指标设计现状 | 第26页 |
| 3.2.3 绩效结果应用现状 | 第26-27页 |
| 3.3 绩效管理问题分析 | 第27-29页 |
| 3.3.1 管理层访谈 | 第27-28页 |
| 3.3.2 问卷调查分析 | 第28-29页 |
| 3.4 绩效管理存在的问题 | 第29-32页 |
| 3.4.1 思想意识方面 | 第29-30页 |
| 3.4.2 绩效制度设计方面 | 第30页 |
| 3.4.3 绩效指标设计方面 | 第30-31页 |
| 3.4.4 绩效沟通方面 | 第31-32页 |
| 3.5 绩效管理存在的问题的原因分析 | 第32-33页 |
| 3.5.1 公司高层缺乏绩效管理意识 | 第32页 |
| 3.5.2 缺乏绩效管理培训 | 第32页 |
| 3.5.3 员工对绩效管理的认识存在误区 | 第32-33页 |
| 4 F公司绩效管理体系优化设计方案 | 第33-49页 |
| 4.1 绩效管理体系优化设计的原则 | 第33-34页 |
| 4.1.1 绩效指标体系科学、合理的原则 | 第33页 |
| 4.1.2 绩效方法体系创新兼容的原则 | 第33页 |
| 4.1.3 绩效操作体系公平、透明的原则 | 第33-34页 |
| 4.2 实施前的准备工作 | 第34页 |
| 4.2.1 对管理人员进行绩效管理意识统一 | 第34页 |
| 4.2.2 定编定岗定责 | 第34页 |
| 4.2.3 建立绩效推行小组 | 第34页 |
| 4.3 公司绩效指标优化设计 | 第34-42页 |
| 4.3.1 指标设计方法选择 | 第34-35页 |
| 4.3.2 指标设计 | 第35-42页 |
| 4.3.3 考核等级、强制分布与绩效系数 | 第42页 |
| 4.4 绩效管理流程优化 | 第42-49页 |
| 4.4.1 绩效循环 | 第43页 |
| 4.4.2 绩效计划制订 | 第43-44页 |
| 4.4.3 绩效计划实施 | 第44页 |
| 4.4.4 绩效辅导 | 第44-45页 |
| 4.4.5 绩效评估 | 第45-46页 |
| 4.4.6 绩效反馈与改进 | 第46页 |
| 4.4.7 绩效申诉 | 第46-47页 |
| 4.4.8 绩效结果应用 | 第47-49页 |
| 5 绩效管理体系的实施保障 | 第49-53页 |
| 5.1 组织保障 | 第49-50页 |
| 5.1.1 绩效管理委员会人员构成及职责 | 第49页 |
| 5.1.2 绩效推行办公室人员构成及职责 | 第49-50页 |
| 5.2 制度保障 | 第50-51页 |
| 5.2.1 培训制度 | 第50页 |
| 5.2.2 激励制度 | 第50-51页 |
| 5.2.3 申诉制度 | 第51页 |
| 5.3 绩效文化 | 第51-52页 |
| 5.4 技术保障 | 第52-53页 |
| 6 结论及展望 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
