| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究的背景、目的和意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究目的和意义 | 第9-11页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第12-14页 |
| 1.3 研究内容 | 第14页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第14-17页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第15-17页 |
| 第二章 跨考教育集团发展战略的内外部环境分析 | 第17-33页 |
| 2.1 跨考教育集团概况和现状 | 第17页 |
| 2.2 跨考教育集团发展的外部环境分析 | 第17-27页 |
| 2.2.1 PEST 宏观环境分析 | 第17-22页 |
| 2.2.2 教育产业的五力模型分析 | 第22-27页 |
| 2.3 跨考教育集团内部环境分析 | 第27-30页 |
| 2.3.1 组织与管理现状 | 第27-29页 |
| 2.3.2 核心竞争力 | 第29-30页 |
| 2.4 内外部环境分析小节 | 第30-33页 |
| 第三章 跨考教育集团发展战略的制定 | 第33-45页 |
| 3.1 跨考教育集团备选发展战略分析 | 第33-34页 |
| 3.2 发展战略构成框架 | 第34-37页 |
| 3.2.1 总体战略 | 第34页 |
| 3.2.2 跨考教育集团的战略定位 | 第34-35页 |
| 3.2.3 跨考教育集团的战略选择 | 第35-37页 |
| 3.3 跨考教育集团发展战略目标、步骤和方案 | 第37-45页 |
| 3.3.1 公司使命 | 第37页 |
| 3.3.2 发展战略目标 | 第37-38页 |
| 3.3.3 战略实施 | 第38-45页 |
| 第四章 跨考教育集团发展战略实施保障 | 第45-53页 |
| 4.1 加强企业文化建设，增强公司凝聚力 | 第45-46页 |
| 4.2 完善品牌建设，打造强势品牌 | 第46-47页 |
| 4.2.1 扩展品牌知名度 | 第46-47页 |
| 4.2.2 提高品牌的客户忠诚度 | 第47页 |
| 4.2.3 组件品牌组合，实现品牌延伸 | 第47页 |
| 4.3 优化组织结构，构建适合战略执行的组织 | 第47-48页 |
| 4.4 理顺关系，调动各方积极性，建立人才机制 | 第48-49页 |
| 4.4.1 建立导师小组制度 | 第48页 |
| 4.4.2 建立公开课培训制度 | 第48-49页 |
| 4.4.3 设计激励员工的绩效薪酬体系 | 第49页 |
| 4.5 加强考核管理，提升工作效率 | 第49-50页 |
| 4.5.1 成立企业管理部，加强集团管理和制度实施 | 第49-50页 |
| 4.5.2 加强考核管理机制，促使人员合适流动 | 第50页 |
| 4.6 巩固既有市场渠道，完善市场营销方式 | 第50-51页 |
| 4.6.1 提升品牌公信力，加强著名学府公关 | 第50页 |
| 4.6.2 以优质的产品和教学服务加大集团口碑宣传 | 第50-51页 |
| 4.6.3 代理方式急待改革 | 第51页 |
| 4.7 跨考教育集团的战略控制 | 第51-53页 |
| 4.7.1 事前控制 | 第51-52页 |
| 4.7.2 事中控制 | 第52页 |
| 4.7.3 事后控制 | 第52-53页 |
| 第五章 全文总结与研究展望 | 第53-55页 |
| 5.1 全文总结 | 第53-54页 |
| 5.2 研究展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57页 |