地方商业银行员工工作满意度研究--以延边农村商业银行员工为调查对象
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的 | 第11页 |
| 1.3 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法 | 第12页 |
| 1.5 研究内容 | 第12-14页 |
| 第二章 理论与文献综述 | 第14-26页 |
| 2.1 理论基础 | 第14-15页 |
| 2.2 工作满意度定义 | 第15-17页 |
| 2.3 工作满意度相关研究发展 | 第17-21页 |
| 2.3.1 构成层面 | 第17-19页 |
| 2.3.2 个人特征与工作满意度 | 第19-20页 |
| 2.3.3 工作满意度带来的影响 | 第20-21页 |
| 2.4 工作满意度的测量 | 第21-26页 |
| 2.4.1 测量工具 | 第21-26页 |
| 第三章 研究设计 | 第26-30页 |
| 3.1 研究对象选定 | 第26-27页 |
| 3.1.1 延边农村商业银行基本情况 | 第26-27页 |
| 3.2 调查样本基本情况 | 第27-28页 |
| 3.3 调查目的 | 第28页 |
| 3.4 问卷构成 | 第28-30页 |
| 第四章 研究分析 | 第30-38页 |
| 4.1 问卷信度检验 | 第30页 |
| 4.2 分数统计规则 | 第30-31页 |
| 4.3 工作满意度状况分析 | 第31-38页 |
| 4.3.1 职业整体感受 | 第31-32页 |
| 4.3.2 工作本身层面 | 第32-33页 |
| 4.3.3 对同事的满意度 | 第33-34页 |
| 4.3.4 薪酬待遇 | 第34-35页 |
| 4.3.5 晋升机制 | 第35-36页 |
| 4.3.6 对上级领导的满意度 | 第36-38页 |
| 第五章 总结与建议 | 第38-43页 |
| 5.1 调查总结 | 第38-39页 |
| 5.2 应对建议 | 第39-42页 |
| 5.3 研究不足与展望 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 附录 | 第48-53页 |
