| 摘要 | 第5-6页 |
| Summary | 第6页 |
| 1. 引言 | 第7-12页 |
| 1.1 企业产品质量管理的重要性 | 第7页 |
| 1.2 国内外研究状况简介 | 第7-10页 |
| 1.3 研究背景和意义 | 第10-11页 |
| 1.4 研究思路与架构 | 第11-12页 |
| 2. 六西格玛管理方法的理论综述 | 第12-24页 |
| 2.1 质量管理的发展历史 | 第12-15页 |
| 2.1.1 质量检验阶段 | 第12页 |
| 2.1.2 统计质量控制阶段 | 第12-13页 |
| 2.1.3 全面质量管理阶段 | 第13-14页 |
| 2.1.4 质量标准化管理阶段 | 第14-15页 |
| 2.2 六西格玛管理方法的理论基础 | 第15-18页 |
| 2.2.1 六西格玛的定义 | 第15-16页 |
| 2.2.2 六西格玛质量管理方法的核心思想 | 第16-18页 |
| 2.3 六西格玛管理方法的实施流程—DMAIC | 第18-19页 |
| 2.3.1 定义阶段 | 第18-19页 |
| 2.3.2 测量阶段 | 第19页 |
| 2.3.3 分析阶段 | 第19页 |
| 2.3.4 改进阶段 | 第19页 |
| 2.3.5 控制阶段 | 第19页 |
| 2.4 六西格玛管理方法的常用工具和方法 | 第19-24页 |
| 2.4.1 头脑风暴法 | 第19-20页 |
| 2.4.2 失效模式与影响分析FMEA | 第20页 |
| 2.4.3 流程图 | 第20页 |
| 2.4.4 测量系统分析（Measurement System Analysis） | 第20页 |
| 2.4.5 过程能力指数 | 第20-21页 |
| 2.4.6 直方图（频率图） | 第21页 |
| 2.4.7 鱼骨图 | 第21页 |
| 2.4.8 控制图 | 第21-22页 |
| 2.4.9 柏拉图 | 第22页 |
| 2.4.10 假设检验 | 第22-23页 |
| 2.4.11 单因子方差分析 | 第23页 |
| 2.4.12 六西格玛方法的管理软件_MINITAB | 第23-24页 |
| 3. S公司微型断路器质量管理现状及问题分析 | 第24-29页 |
| 3.1 S公司简介 | 第24页 |
| 3.2 S公司微型断路器生产质量现状 | 第24-25页 |
| 3.3 S公司微型断路器存在的问题分析 | 第25-27页 |
| 3.4 导入六西格玛管理方法的必要性 | 第27-29页 |
| 4.六西格玛管理方法在S公司微型断路器的案例应用 | 第29-49页 |
| 4.1 项目的确定 | 第29-30页 |
| 4.1.1 组建六西格玛项目管理团队 | 第29页 |
| 4.1.2 确定改善思路和方法 | 第29-30页 |
| 4.2 项目的实施 | 第30-48页 |
| 4.2.1 定义阶段 | 第30-33页 |
| 4.2.2 测量阶段 | 第33-37页 |
| 4.2.3 分析阶段 | 第37-44页 |
| 4.2.4 改善阶段 | 第44-47页 |
| 4.2.5 控制阶段 | 第47-48页 |
| 4.3 项目总结 | 第48-49页 |
| 5.研究结论与意义 | 第49-51页 |
| 5.1 本研究的结论和意义 | 第49页 |
| 5.2 本研究的局限性和改进方向 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 主要参考文献 | 第52-54页 |