L公司员工满意度测评分析与提升研究
目录 | 第4-6页 |
CONTENTS | 第6-8页 |
中文摘要 | 第8-9页 |
ABSTRACT | 第9-10页 |
第1章 导论 | 第11-16页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.2 研究意义 | 第12-13页 |
1.3 研究内容与研究框架 | 第13-14页 |
1.4 研究方法 | 第14-16页 |
第2章 相关理论及文献综述 | 第16-23页 |
2.1 员工满意度 | 第16-18页 |
2.2 员工满意度影响因素 | 第18-21页 |
2.3 员工满意度评定 | 第21-23页 |
第3章 L公司员工满意度现状 | 第23-26页 |
3.1 企业简介 | 第23-24页 |
3.2 人员配置现状 | 第24-25页 |
3.3 员工管理现状 | 第25-26页 |
第4章 L公司员工满意度测评方案 | 第26-39页 |
4.1 调查问卷的设计 | 第26-31页 |
4.2 测评指标权重分析 | 第31-37页 |
4.3 L公司员工满意度管理流程 | 第37页 |
4.4 调查方案的确立 | 第37-39页 |
第5章 L公司员工满意度测评与分析 | 第39-60页 |
5.1 调查基本情况分析 | 第39-41页 |
5.2 员工满意度的总体分析 | 第41-43页 |
5.3 员工评分最低前八项及其分析 | 第43-53页 |
5.4 开放性问题分析 | 第53-58页 |
5.5 员工意见分析 | 第58-60页 |
第6章 改进与提升措施 | 第60-69页 |
6.1 多渠道广泛采纳员工建议和意见 | 第60-61页 |
6.2 构建合理的薪酬激励系统 | 第61-62页 |
6.3 搭建员工的能力提升与职业发展平台 | 第62-66页 |
6.4 维护员工权益,提高员工满意程度 | 第66-69页 |
第7章 总结与展望 | 第69-71页 |
7.1 本文的主要结论 | 第69-70页 |
7.2 本文的不足及未来研究的展望 | 第70-71页 |
附件1 | 第71-73页 |
附件2 | 第73-79页 |
参考文献 | 第79-82页 |
致谢 | 第82-83页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第83页 |