| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-19页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·绩效考核的相关理论 | 第11-14页 |
| ·绩效与绩效考核内涵 | 第11-12页 |
| ·绩效考核与绩效管理的区别与联系 | 第12页 |
| ·绩效考核的主要方法 | 第12-14页 |
| ·保险行业企业员工绩效考核相关文献综述 | 第14-16页 |
| ·保险行业企业员工绩效考核的指标设计相关研究 | 第14页 |
| ·保险行业企业员工绩效考核的方法相关研究 | 第14-15页 |
| ·保险行业企业员工绩效考核的实施措施与案例相关研究 | 第15-16页 |
| ·主要研究内容、思路和方法 | 第16-19页 |
| ·研究内容和思路 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17-19页 |
| 第二章 HK保险公司团险业务人员绩效考核体系现状与问题分析 | 第19-34页 |
| ·HK保险公司概况 | 第19-22页 |
| ·HK保险公司母公司简介 | 第19-20页 |
| ·HK保险公司简介 | 第20页 |
| ·HK保险公司组织架构 | 第20-21页 |
| ·HK保险公司人力资源基本情况 | 第21-22页 |
| ·HK保险公司团险业务人员构成及其特点 | 第22-24页 |
| ·团险业务人员构成 | 第22-23页 |
| ·团险业务人员工作特点 | 第23-24页 |
| ·HK保险公司团险业务人员绩效考核体系问题及成因分析 | 第24-34页 |
| ·HK保险公司团险业务人员绩效考核体系问卷调查 | 第24-26页 |
| ·HK保险公司团险业务人员绩效考核体系存在的主要问题 | 第26-31页 |
| ·HK保险公司团险业务人员绩效考核体系存在问题的原因分析 | 第31-34页 |
| 第三章 HK保险公司团险业务人员绩效考核体系完善对策 | 第34-46页 |
| ·HK保险公司团险业务人员绩效考核体系完善的原则及目的 | 第34-35页 |
| ·完善原则 | 第34-35页 |
| ·完善目的 | 第35页 |
| ·HK保险公司团险业务人员绩效考核完善的总体思路 | 第35-37页 |
| ·HK保险公司团险业务人员绩效考核体系完善的具体对策 | 第37-46页 |
| ·明确团险业务人员绩效计划 | 第37-39页 |
| ·制定科学化的绩效考核指标 | 第39-40页 |
| ·完善团险业务人员绩效考核实施过程和方法 | 第40-43页 |
| ·健全团险业务人员绩效评价结果的应用 | 第43-45页 |
| ·做好团险业务人员绩效反馈工作 | 第45-46页 |
| 第四章 完善HK保险公司团险业务人员绩效考核体系的配套措施 | 第46-50页 |
| ·公司领导和员工的重视与参与 | 第46-47页 |
| ·营造适合绩效考核运行的环境 | 第47页 |
| ·建立完善的绩效考核制度 | 第47-48页 |
| ·突出绩效考核的透明性 | 第48页 |
| ·注重与人力资源管理其他模块的联系 | 第48-50页 |
| 第五章 结论与展望 | 第50-52页 |
| ·论文研究结论 | 第50页 |
| ·论文存在不足 | 第50-51页 |
| ·研究展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附录 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 攻读学位期间发表论文目录 | 第59页 |