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服务企业互动导向及其对品牌资产的影响分析

摘要第1-4页
Abstract第4-6页
第一章 绪论第6-9页
   ·研究背景第6-8页
   ·研究目的和意义第8页
   ·论文框架第8-9页
第二章 文献综述和假设发展第9-26页
   ·互动导向第9-17页
   ·品牌资产第17-22页
   ·竞争强度第22-24页
   ·假设发展第24-26页
第三章 研究设计第26-33页
   ·变量测量及处理第26-28页
   ·调研方案第28-31页
   ·样本分析第31-33页
第四章 数据分析第33-40页
   ·量表分析第33-35页
   ·互动导向的因子分析第35-38页
   ·回归分析第38-40页
第五章 结论和展望第40-45页
   ·结果讨论第40-43页
   ·实践启示第43-44页
   ·不足和展望第44-45页
参考文献第45-48页
附录第48-55页
致谢第55页

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