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论转型背景下中国联通呼和浩特市分公司渠道冲突控制与管理对策

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
第一章 绪论第8-14页
   ·论文选题背景第8-9页
   ·论文写作目的和意义第9-10页
     ·论文写作目的第9-10页
     ·论文写作意义第10页
   ·国内外研究现状第10-12页
     ·国外研究现状第10-11页
     ·国内研究现状第11-12页
   ·论文研究思路第12页
   ·论文的创新之处第12-14页
第二章 论文相关基本理论概述第14-24页
   ·通信运营商渠道的概念与类型第14-20页
     ·通信运营商渠道的分类第14-15页
     ·运营商渠道冲突相关理论概述第15-16页
     ·运营商渠道冲突的类型第16-18页
     ·运营商营销渠道冲突产生的原因第18页
     ·运营商渠道冲突的管理第18-20页
   ·运营商渠道冲突控制合作联盟模型第20-22页
     ·合作联盟理论的提出第20-21页
     ·合作联盟的主要类型第21页
     ·合作联盟的发展趋势第21-22页
   ·其他相关理论概述第22-23页
     ·博弈论概念第22页
     ·SWOT分析法第22-23页
   ·本章小结第23-24页
第三章 运营商营销渠道冲突控制分析第24-33页
   ·运营商渠道冲突的博弈解释第24页
   ·运营商水平渠道冲突的博弈分析第24-27页
     ·运营商水平渠道冲突的博弈解释第24-27页
     ·运营商水平渠道冲突的内部调控第27页
   ·运营商垂直渠道冲突的博弈分析第27-31页
     ·运营商垂直渠道冲突的博弈解释第27-29页
     ·运营商垂直渠道冲突的内部调控第29-31页
   ·多渠道冲突的控制解释第31-32页
   ·本章小结第32-33页
第四章 运营商渠道冲突控制的管理第33-42页
   ·运营商渠道合作联盟的定义与构建基础第33-34页
     ·运营商渠道合作联盟的定义第33页
     ·运营商渠道合作联盟的构建基础工作第33-34页
   ·运营商构建渠道合作联盟形成的原因分析第34-36页
   ·运营商渠道冲突控制合作联盟的成员选择第36-38页
     ·运营商渠道冲突控制合作联盟的成员选择标准第36-37页
     ·控制渠道冲突合作博弈战略联盟伙伴的选择原则第37-38页
   ·渠道冲突控制合作联盟的构建第38-41页
   ·本章小结第41-42页
第五章 运营商渠道冲突控制合作联盟的管理第42-46页
   ·渠道冲突控制共享合作联盟的管理第42-43页
   ·渠道冲突控制集中合作联盟的管理第43-44页
   ·渠道冲突控制互补合作联盟的管理第44-45页
   ·本章小结第45-46页
结论第46-47页
参考文献第47-49页
致谢第49页

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