摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-7页 |
第一章 研究背景 | 第7-13页 |
·质量是国家最基础的要求 | 第7-8页 |
·一汽的质量重托 | 第8页 |
·一汽自主产品面临质量竞争的紧迫性 | 第8-10页 |
·本文主要研究内容 | 第10-12页 |
·本章小结 | 第12-13页 |
第二章 面向企业质量管理的相关理论 | 第13-18页 |
·广义质量的内涵 | 第13-14页 |
·质量管理的客观规律 | 第14-15页 |
·全面质量管理 | 第15-16页 |
·上世纪质量大师的理论贡献 | 第16页 |
·全面质量管理与企业竞争力的关系 | 第16-17页 |
·本章小结 | 第17-18页 |
第三章 基于一汽自主产品质量创新的研究和探索 | 第18-27页 |
·创新的涵义 | 第18页 |
·自主产品创新的涵义 | 第18页 |
·一汽集团质量管理的历史 | 第18-19页 |
·一汽自主产品质量创新的主要问题 | 第19-21页 |
·一汽自主产品质量管理问题的原因 | 第21-22页 |
·一汽自主产品质量创新的探索 | 第22-25页 |
·本章小结 | 第25-27页 |
第四章 跨国汽车企业的经验 | 第27-34页 |
·大众集团 | 第27-30页 |
·丰田汽车 | 第30-31页 |
·跨国汽车企业质量管理做法的启示 | 第31-32页 |
·一汽集团质量管理的出路 | 第32页 |
·本章小结 | 第32-34页 |
第五章 一汽自主产品质量管理体系和机制创新的路径 | 第34-45页 |
·基于一汽集团质量管理的体系建设 | 第34-37页 |
·基于一汽质量管理的机制建设 | 第37-40页 |
·推行进一汽自主新产品质量策划工作 | 第40-43页 |
·本章小结 | 第43-45页 |
第六章 企业质量文化指标测评 | 第45-49页 |
·企业质量文化层级结构分析 | 第45-46页 |
·质量文化测评体系的建立 | 第46-48页 |
·本章小结 | 第48-49页 |
第七章 一汽集团自主质量管理文化创新策略 | 第49-55页 |
·全员、全岗位、全过程、全体系质量创优的紧迫性 | 第49-50页 |
·全员、全岗位、全过程、全体系质量创优的内涵与目标 | 第50-51页 |
·全员、全岗位、全过程、全体系质量创优的主要任务 | 第51-54页 |
·本章小结 | 第54-55页 |
第八章 一汽基层员工质量改进文化创新策略 | 第55-58页 |
·扩大 QC 小组活动规模 | 第55页 |
·提高 QC 小组活动水平 | 第55-56页 |
·突出 QC 小组活动效果 | 第56页 |
·传统兼创新、自主学合资 | 第56-57页 |
·学习促发展、发展再提高 | 第57页 |
·本章小结 | 第57-58页 |
第九章 实践一汽自主产品质量管理创新的效果 | 第58-63页 |
·质量工作主线目标突出 | 第58页 |
·“狠抓”措施取得显著成效 | 第58-61页 |
·全员积极完善质量工作推进机制 | 第61页 |
·下一步努力方向 | 第61-63页 |
参考文献 | 第63-66页 |
致谢 | 第66页 |