酒店虚拟社区中在线评论对消费者购买意愿影响研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| ·研究背景 | 第10-14页 |
| ·中国互联网使用情况的现状 | 第10-11页 |
| ·中国酒店虚拟社区参与情况的现状 | 第11-13页 |
| ·在线评论成为消费者重要的购买决策依据 | 第13-14页 |
| ·研究目的和意义 | 第14-15页 |
| ·研究方法和思路 | 第15-16页 |
| ·本章小结 | 第16-17页 |
| 第二章 文献综述 | 第17-25页 |
| ·虚拟社区的研究综述 | 第17-20页 |
| ·虚拟社区的定义和分类 | 第17-19页 |
| ·虚拟社区对消费者购买决策的影响研究 | 第19-20页 |
| ·在线评论的研究综述 | 第20-24页 |
| ·在线评论的涵义与特征 | 第20-21页 |
| ·在线评论对消费者购买决策的影响研究 | 第21-24页 |
| ·本章小结 | 第24-25页 |
| 第三章 概念模型与研究假设 | 第25-33页 |
| ·概念模型 | 第25-27页 |
| ·研究假设 | 第27-32页 |
| ·评论者资信度与研究假设 | 第27-28页 |
| ·评论社区声誉与研究假设 | 第28-29页 |
| ·评论质量与研究假设 | 第29-30页 |
| ·评论共识与研究假设 | 第30-31页 |
| ·信任与研究假设 | 第31-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第四章 研究设计 | 第33-42页 |
| ·问卷设计 | 第33-37页 |
| ·问卷结构 | 第33页 |
| ·评论者资信度量表 | 第33-34页 |
| ·评论社区声誉量表 | 第34-35页 |
| ·评论质量量表 | 第35页 |
| ·评论共识量表 | 第35-36页 |
| ·信任量表 | 第36页 |
| ·购买意愿量表 | 第36-37页 |
| ·问卷量表试测与修正 | 第37-41页 |
| ·问卷量表试测 | 第37页 |
| ·问卷量表修正 | 第37-39页 |
| ·正式量表形成 | 第39-41页 |
| ·数据处理方法 | 第41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 第五章 数据统计与分析 | 第42-60页 |
| ·样本分析 | 第42-44页 |
| ·描述分析 | 第44-45页 |
| ·信度分析 | 第45-46页 |
| ·效度分析 | 第46-49页 |
| ·自变量的效度分析 | 第46-47页 |
| ·中介变量的效度分析 | 第47-48页 |
| ·因变量效度分析 | 第48-49页 |
| ·相关分析 | 第49-50页 |
| ·路径分析 | 第50-55页 |
| ·购买意愿的强制回归分析 | 第51-52页 |
| ·感知信任的强制回归分析 | 第52-54页 |
| ·路径图 | 第54-55页 |
| ·方差分析 | 第55-59页 |
| ·性别对各变量的方差分析 | 第55-56页 |
| ·接触网络时间对各变量的方差分析 | 第56-59页 |
| ·本章小结 | 第59-60页 |
| 第六章 研究结果与讨论 | 第60-67页 |
| ·研究结果 | 第60-61页 |
| ·研究结论 | 第61-62页 |
| ·对管理实践的启示 | 第62-65页 |
| ·研究的创新和不足之处 | 第65-66页 |
| ·本章小结 | 第66-67页 |
| 结论 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-73页 |
| 附录 | 第73-75页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第75-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 附件 | 第77页 |
