| 第1章 绪论 | 第1-13页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-11页 |
| ·本文研究内容和结构 | 第11-13页 |
| ·研究内容 | 第11页 |
| ·本文结构 | 第11-13页 |
| 第2章 竞争情报研究概述 | 第13-22页 |
| ·产生背景及涵义 | 第13-14页 |
| ·竞争情报的特点 | 第14-15页 |
| ·国内外竞争情报研究综述 | 第15-18页 |
| ·国外竞争情报研究情况 | 第15-16页 |
| ·国内竞争情报发展的历史回顾与现状 | 第16-18页 |
| ·竞争情报对中小企业作用机制的研究 | 第18-22页 |
| ·从行为学理论分析竞争情报的作用机制 | 第18-20页 |
| ·从信息经济学理论分析竞争情报的作用机制 | 第20-22页 |
| 第3章 中小企业竞争情报应用的调查研究 | 第22-45页 |
| ·中小企业概述 | 第22页 |
| ·中小企业开展企业竞争情报活动的意义 | 第22-23页 |
| ·调查结果分析 | 第23-34页 |
| ·调查研究结果 | 第34-45页 |
| ·中小企业竞争情报工作现状 | 第34-37页 |
| ·中小企业竞争情报应用中存在的问题分析 | 第37-45页 |
| 第4章 中小企业竞争情报管理模式 | 第45-58页 |
| ·建立灵活、高效的竞争情报管理模式——专兼职人员负责制 | 第45-46页 |
| ·管理模式的构架 | 第46-47页 |
| ·竞争情报专员的设置 | 第46页 |
| ·兼职情报人员的设置 | 第46-47页 |
| ·专职人员和兼职人员的人数确定 | 第47页 |
| ·管理模式运行的经济效益分析 | 第47-54页 |
| ·管理模式的运行措施 | 第54-58页 |
| 第5章 中小企业竞争情报应用问题的解决措施 | 第58-66页 |
| ·从企业内部入手做好竞争情报工作 | 第58-63页 |
| ·转变经营者的观念，强化竞争情报意识 | 第58-59页 |
| ·加强竞争情报人才的培养，重视对竞争情报人才的合理使用 | 第59页 |
| ·加强企业决策者与竞争情报工作者的沟通 | 第59-60页 |
| ·善用企业外部资源，以最低成本获取最充分信息 | 第60-63页 |
| ·为中小企业竞争情报工作的有效开展提供良好的外部环境 | 第63-66页 |
| ·为中小企业提供公平的竞争环境 | 第63页 |
| ·改善中小企业外部信息环境 | 第63-64页 |
| ·加大政府支持力度 | 第64-66页 |
| 结论 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 附录: 企业竞争情报工作开展情况调查表 | 第72-79页 |
| 攻读硕士期间发表的论文及科研成果 | 第79页 |
