| 1 引言 | 第1-11页 |
| 2 变革阻力研究回顾 | 第11-20页 |
| 2．1 40年代末研究变革阻力的实验 | 第11-14页 |
| 2．2 50年代初去至70年代中期 | 第14-15页 |
| 2．2．1 组织层次的研究 | 第14-15页 |
| 2．2．2 个体层次的研究 | 第15页 |
| 2．3 70年代中期到90年代初期 | 第15-16页 |
| 2．4 90年代至今 | 第16-20页 |
| 3 个人契约理论 | 第20-30页 |
| 3．1 “个人契约”概念的提出 | 第20-26页 |
| 3．1．1 “个人契约”的正式维度 | 第21-22页 |
| 3．1．2 “个人契约”的心理维度 | 第22-24页 |
| 3．1．3 “个人契约”的社会维度 | 第24-26页 |
| 3．2 个人契约的调整对员工行为的影响 | 第26-30页 |
| 3．2．1 正式维度的调整及其对员工行为的影响 | 第26页 |
| 3．2．2 心理维度的调整及其对员工行为的影响 | 第26-29页 |
| 3．2．3 社会维度的调整及其对员工行为的影响 | 第29-30页 |
| 4 国企改革对职工“个人契约”的影响 | 第30-48页 |
| 4．1 国有企业改革回顾 | 第30-38页 |
| 4．1．1 宏观经济体制改革 | 第30-31页 |
| 4．1．2 内部制度改革沿革 | 第31-38页 |
| 1、领导管理体制改革 | 第31-33页 |
| 2、劳动制度改革 | 第33-36页 |
| 3、分配制度改革 | 第36-38页 |
| 4．2 国企改革对职工个人契约的冲击 | 第38-48页 |
| 4．2．1 国企现代企业制度改革前职工的个人契约 | 第38-40页 |
| 1、原有领导体制所形成的个人契约 | 第38-39页 |
| 2、原有劳动就业制度所形成的职工个人契约 | 第39-40页 |
| 3、原有分配制度所形成的职工个人契约 | 第40页 |
| 4．2．2 现代企业制度改革对原有内部制度的冲击 | 第40-41页 |
| 1、领导管理体制方面 | 第41页 |
| 2、劳动制度方面 | 第41页 |
| 3、分配制度方面 | 第41页 |
| 4．2．3 现代企业制度改革中存在的问题 | 第41-43页 |
| 1、领导管理体制中存在的问题 | 第41-42页 |
| 2、劳动制度中存在的问题 | 第42页 |
| 3、分配制度中存在的问题 | 第42-43页 |
| 4．2．4 现代企业制度改革对职工心理的冲击 | 第43-45页 |
| 1、领导体制改革对职工心理的冲击 | 第43-44页 |
| 2、劳动制度改革对职工心理的冲击 | 第44-45页 |
| 3、分配制度改革对职工心理的冲击 | 第45页 |
| 4．2．5 改革过程中职工的行为反应 | 第45-48页 |
| 5 重塑国企职工的“个人契约” | 第48-64页 |
| 5．1 建立通畅的沟通渠道、鼓励平等参与 | 第48-50页 |
| 5．1．1 强化沟通和员工参与机制 | 第48-49页 |
| 5．1．2 对职工“个人契约”的塑造 | 第49-50页 |
| 5．2 完善内部制度建立 | 第50-57页 |
| 5．2．1 建立科学的干部选拔任用制度 | 第50-52页 |
| 1、干部任用选拔制度改革 | 第50-51页 |
| 2、对职工“个人契约”的塑造 | 第51-52页 |
| 5．2．2 建立科学、合理的选拔录用机制 | 第52-53页 |
| 1、劳动用工制度改革 | 第52页 |
| 2、对职工“个人契约”的塑造 | 第52-53页 |
| 5．2．3 建立科学合理的绩效考核和分配制度 | 第53-55页 |
| 1、分配制度改革 | 第53-54页 |
| 2、对职工“个人契约”的塑造 | 第54-55页 |
| 5．2．4 重塑“个人契约”必须以科学的职业生涯开发为保证 | 第55-57页 |
| 1、对职工进行科学的职业生涯开发设计 | 第55页 |
| 2、对职工“个人契约”的塑造 | 第55-57页 |
| 5．3 改革过程中严格遵照公平、公开、公正的原则 | 第57-58页 |
| 5．3．1 坚持“三公”的原则 | 第57页 |
| 5．3．2 对职工“个人契约”的塑造 | 第57-58页 |
| 5．4 领导素质建设 | 第58-59页 |
| 5．4．1 加强领导素质建设 | 第58页 |
| 5．4．2 对职工“个人契约”的塑造 | 第58-59页 |
| 5．5 处理好职工下岗的问题 | 第59-60页 |
| 5．5．1 职工下岗问题处理 | 第59页 |
| 5．5．2 对职工“个人契约”的影响 | 第59-60页 |
| 5．6 重塑企业文化 | 第60-64页 |
| 6 结语 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-67页 |
| 声明 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68页 |