非营利组织市场导向与绩效的关系研究：环境变动与组织创新的影响
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-15页 |
| 1 导论 | 第15-31页 |
| ·研究背景 | 第15-21页 |
| ·现实背景:非营利组织的发展及面临的困境 | 第15-17页 |
| ·理论背景:市场导向研究的分歧与不足 | 第17-21页 |
| ·研究目的与意义 | 第21-23页 |
| ·研究目的 | 第21-22页 |
| ·研究意义 | 第22-23页 |
| ·研究的逻辑框架、技术路线与章节安排 | 第23-27页 |
| ·逻辑框架 | 第23-25页 |
| ·技术路线 | 第25-26页 |
| ·论文章节安排 | 第26-27页 |
| ·主要研究方法说明 | 第27-28页 |
| ·研究创新说明 | 第28-31页 |
| 2 文献综述 | 第31-73页 |
| ·企业市场导向研究综述 | 第31-40页 |
| ·营销观念 | 第31-33页 |
| ·市场导向的研究视角与测量工具 | 第33-37页 |
| ·市场导向与企业绩效的关系 | 第37-39页 |
| ·对企业市场导向研究的概括与评介 | 第39-40页 |
| ·非营利组织市场导向研究综述 | 第40-55页 |
| ·非营利组织市场导向的背景 | 第40-41页 |
| ·非营利组织市场导向的概念界定 | 第41-44页 |
| ·非营利组织市场导向的测量 | 第44-47页 |
| ·非营利组织市场导向的前因变量 | 第47-50页 |
| ·非营利组织市场导向对绩效的影响 | 第50-54页 |
| ·对非营利组织市场导向研究的概括与评介 | 第54-55页 |
| ·组织创新文献综述 | 第55-62页 |
| ·组织创新的概念界定 | 第55-59页 |
| ·组织创新的研究取向 | 第59-60页 |
| ·组织创新的决定因素与绩效结果 | 第60-62页 |
| ·对组织创新研究的概括与评介 | 第62页 |
| ·非营利组织绩效评估研究综述 | 第62-73页 |
| ·非营利组织的界定与分类 | 第62-64页 |
| ·组织绩效的概念界定 | 第64-66页 |
| ·非营利组织绩效评估模型 | 第66-71页 |
| ·对非营利组织绩效评价研究的概括与评介 | 第71-73页 |
| 3 理论推演与研究假设 | 第73-96页 |
| ·非营利组织市场导向的动因:资源依赖的视角 | 第73-77页 |
| ·资源依赖理论的主要观点 | 第73-74页 |
| ·非营利组织的资源依赖特性 | 第74-76页 |
| ·市场导向作为非营利组织资源依赖的战略反应 | 第76-77页 |
| ·市场导向、创新影响绩效的基本逻辑 | 第77-82页 |
| ·卓越绩效的理论观点 | 第77-79页 |
| ·市场导向作为卓越绩效的来源 | 第79-82页 |
| ·市场导向、创新对绩效的影响 | 第82页 |
| ·概念模型的发展 | 第82-85页 |
| ·研究假设的提出 | 第85-96页 |
| ·非营利组织市场导向与组织绩效 | 第85-87页 |
| ·非营利组织创新与组织绩效 | 第87-89页 |
| ·非营利组织市场导向与组织创新 | 第89-91页 |
| ·组织创新的中介效应 | 第91-92页 |
| ·环境变动的影响效应 | 第92-96页 |
| 4 非营利组织市场导向测量的定性研究 | 第96-110页 |
| ·研究方法 | 第96-97页 |
| ·访谈样本范围与访谈对象 | 第97-98页 |
| ·样本范围 | 第97-98页 |
| ·访谈对象 | 第98页 |
| ·访谈方式与访谈提纲设计 | 第98-100页 |
| ·访谈方式 | 第98-99页 |
| ·访谈提纲设计 | 第99-100页 |
| ·资料收集和分析方法 | 第100-102页 |
| ·资料收集 | 第100-101页 |
| ·内容分析法 | 第101-102页 |
| ·文本资料分析 | 第102-107页 |
| ·制定类目 | 第103-104页 |
| ·访谈资料编码与统计 | 第104-105页 |
| ·编码结果的检验与解释 | 第105-107页 |
| ·测量工具的探测性分析 | 第107-110页 |
| ·探测性问卷的发放与回收 | 第107页 |
| ·探测性问卷的分析 | 第107-109页 |
| ·形成正式问卷 | 第109-110页 |
| 5 定量研究方法 | 第110-131页 |
| ·问卷设计 | 第110-112页 |
| ·问卷设计过程 | 第110-111页 |
| ·避免产生偏差的措施 | 第111-112页 |
| ·研究样本与数据收集 | 第112-119页 |
| ·研究样本 | 第112-115页 |
| ·数据收集 | 第115-119页 |
| ·变量的操作定义与测量 | 第119-126页 |
| ·非营利组织市场导向 | 第119-121页 |
| ·非营利组织创新 | 第121-123页 |
| ·非营利组织绩效 | 第123-125页 |
| ·环境变动 | 第125-126页 |
| ·控制变量 | 第126页 |
| ·数据分析方法 | 第126-131页 |
| ·叙述性统计分析 | 第126页 |
| ·探索性因子分析 | 第126页 |
| ·信度与效度分析 | 第126-127页 |
| ·相关分析与回归分析 | 第127-128页 |
| ·结构方程模型分析 | 第128-131页 |
| 6 数据分析与解释 | 第131-188页 |
| ·非营利组织市场导向量表的开发 | 第131-143页 |
| ·研究流程 | 第132-133页 |
| ·非营利组织市场导向量表的因子分析 | 第133-138页 |
| ·信度和效度检验 | 第138-142页 |
| ·非营利组织市场导向量表的正式建立 | 第142-143页 |
| ·非营利组织创新量表的开发 | 第143-149页 |
| ·非营利组织创新量表的因子分析 | 第144-146页 |
| ·信度和效度检验 | 第146-149页 |
| ·非营利组织创新量表的建立 | 第149页 |
| ·非营利组织绩效量表的开发 | 第149-156页 |
| ·非营利组织绩效量表的因子分析 | 第150-152页 |
| ·信度和效度分析 | 第152-155页 |
| ·非营利组织绩效量表的建立 | 第155-156页 |
| ·数据的基本分析 | 第156-159页 |
| ·非营利组织市场导向的整体描述 | 第156-157页 |
| ·非营利组织创新的整体描述 | 第157-158页 |
| ·非营利组织绩效的整体描述 | 第158-159页 |
| ·相关分析与回归分析 | 第159-166页 |
| ·非营利组织市场导向与组织绩效 | 第159-161页 |
| ·非营利组织市场导向与组织创新 | 第161-163页 |
| ·非营利组织创新与组织绩效 | 第163-166页 |
| ·变量间关系的结构方程模式分析 | 第166-185页 |
| ·结构方程模型的设定 | 第166-172页 |
| ·结构方程模型的评价 | 第172-177页 |
| ·假设关系的验证 | 第177-180页 |
| ·变量间的影响效应分析 | 第180-182页 |
| ·各绩效维度的理论模式分析 | 第182-185页 |
| ·环境变动的调节效应检验 | 第185-188页 |
| 7 研究结论与展望 | 第188-201页 |
| ·研究结论与讨论 | 第188-194页 |
| ·理论贡献与实践意义 | 第194-199页 |
| ·理论贡献 | 第194-197页 |
| ·实践意义 | 第197-199页 |
| ·研究局限性 | 第199-200页 |
| ·未来研究展望 | 第200-201页 |
| 参考文献 | 第201-224页 |
| 附录一: 访谈提纲 | 第224-225页 |
| 附录二: 编码材料(节选) | 第225-227页 |
| 附录三: 非营利组织经营管理实践调查问卷 | 第227-233页 |
| 附录四: 主要研究模型的拟合指数 | 第233-237页 |
| 附录五: 理论模型Mt的USREL程序及路径图 | 第237-239页 |
| 附录六: 攻读博士学位期间的研究成果 | 第239-241页 |
| 致谢 | 第241页 |
