成长期公关公司绩效管理体系研究
中文摘要 | 第1页 |
英文摘要 | 第3-6页 |
第一章 引言 | 第6-12页 |
·选题背景和意义 | 第6-7页 |
·选题背景 | 第6页 |
·选题意义 | 第6-7页 |
·国内外研究动态 | 第7-10页 |
·国外研究动态 | 第7-9页 |
·国内研究动态 | 第9-10页 |
·研究范围及预期成果 | 第10-12页 |
第二章 绩效管理理论与方法研究 | 第12-19页 |
·绩效 | 第12页 |
·绩效考核 | 第12-13页 |
·绩效管理 | 第13-14页 |
·绩效管理与绩效考核的关系 | 第14-15页 |
·绩效管理在人力资源管理中的地位和作用 | 第15-16页 |
·绩效考核方法 | 第16-19页 |
·目标管理法(MBO) | 第17页 |
·关键绩效指标(KPI)考核 | 第17-18页 |
·平衡记分卡(BSC) | 第18-19页 |
第三章 灵智公关公司绩效管理现状与问题分析 | 第19-25页 |
·公司概况 | 第19页 |
·灵智公关公司绩效管理现状 | 第19-20页 |
·灵智公关公司绩效管理问题及原因分析 | 第20-25页 |
·人力资源管理专业性差 | 第20-21页 |
·绩效管理的基础不扎实 | 第21页 |
·公司战略和部门目标与个人目标脱节 | 第21页 |
·考核指标设置缺乏科学性 | 第21-22页 |
·无持续的绩效沟通机制 | 第22-23页 |
·绩效考核的公正公开性不够 | 第23-24页 |
·考核结果应用不够充分 | 第24-25页 |
第四章 灵智公关公司部门绩效管理体系设计 | 第25-38页 |
·灵智公关公司绩效管理体系设计预期目标 | 第25页 |
·灵智公关公司绩效管理体系设计基本思路 | 第25-26页 |
·灵智公关公司绩效管理体系设计流程及方案 | 第26-36页 |
·绩效考核的内容 | 第26页 |
·业绩考核目标和指标体系 | 第26-28页 |
·业绩考核指标分解和分配 | 第28页 |
·业绩考核指标权重的设计 | 第28-31页 |
·确定绩效考核周期 | 第31页 |
·制定绩效计划 | 第31-32页 |
·选择绩效考核方法 | 第32-34页 |
·绩效考核结果应用 | 第34-35页 |
·改进绩效沟通 | 第35-36页 |
·灵智公关公司绩效管理保障体系设计 | 第36-38页 |
·实现新旧两种绩效管理制度的平稳过渡 | 第36页 |
·广泛宣传 | 第36页 |
·员工参与 | 第36页 |
·增强透明度 | 第36-37页 |
·组织机构的改进 | 第37页 |
·部门职责梳理 | 第37页 |
·系统的绩效管理培训 | 第37页 |
·组织保障 | 第37-38页 |
第五章 结论 | 第38-43页 |
·新绩效管理体系的优点 | 第38-39页 |
·新绩效管理体系存在的不足 | 第39页 |
·进一步改进的建议 | 第39-41页 |
·由部门考核过渡到员工考核 | 第39-40页 |
·建立绩效自我管理机制 | 第40页 |
·实行动态调整机制 | 第40页 |
·应用现代信息技术 | 第40-41页 |
·理论总结 | 第41-43页 |
参考文献 | 第43-46页 |
致谢 | 第46-47页 |
附录 | 第47-48页 |
在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第48页 |