电信业的渠道冲突与控制研究
| 中文摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-20页 |
| ·选题背景 | 第12页 |
| ·问题的提出 | 第12-14页 |
| ·中国电信体制改革历程与渠道发展变化 | 第14-16页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第16-17页 |
| ·全文的结构 | 第17-18页 |
| ·研究结论与创新点 | 第18-20页 |
| 第二章 理论综述 | 第20-42页 |
| ·相关理论及概念综述 | 第20-28页 |
| ·渠道 | 第20-22页 |
| ·渠道结构 | 第22-28页 |
| ·渠道冲突相关理论 | 第28-36页 |
| ·渠道冲突的控制研究相关理论 | 第36-40页 |
| ·电信业渠道冲突与控制相关研究介绍 | 第40-42页 |
| 第三章 国内外电信业渠道现状研究 | 第42-68页 |
| ·国内电信运营商的渠道现状 | 第42-58页 |
| ·中国联通的渠道体系 | 第43-48页 |
| ·中国联通渠道体系结构 | 第43页 |
| ·中国联通渠道发展战略 | 第43-47页 |
| ·中国联通渠道存在的问题 | 第47-48页 |
| ·中国电信的渠道体系 | 第48-52页 |
| ·中国电信渠道体系结构 | 第48-49页 |
| ·中国电信渠道存在的问题 | 第49-51页 |
| ·中国电信的渠道管理措施 | 第51-52页 |
| ·中国移动的渠道体系 | 第52-55页 |
| ·中国移动渠道体系结构 | 第52-54页 |
| ·中国移动渠道发展战略 | 第54-55页 |
| ·中国移动渠道存在的问题 | 第55页 |
| ·电信运营商渠道控制与冲突管理 | 第55-58页 |
| ·渠道规划设计 | 第55-56页 |
| ·渠道管理与激励 | 第56-57页 |
| ·渠道冲突的应对策略 | 第57-58页 |
| ·国外电信运营商的渠道现状 | 第58-64页 |
| ·BT渠道现状 | 第58页 |
| ·NTTDoCoMo渠道现状 | 第58-61页 |
| ·Vodafone渠道现状 | 第61-62页 |
| ·SKT渠道现状 | 第62-64页 |
| ·电信运营商与渠道商市场占比的合作空间模型分析 | 第64-68页 |
| ·模型建立与求解 | 第64-65页 |
| ·运营商与渠道商占比的合作探讨 | 第65-68页 |
| 第四章 电信业渠道冲突及协调研究 | 第68-90页 |
| ·渠道冲突的动因及根源 | 第68-78页 |
| ·冲突的在成因 | 第68-76页 |
| ·冲突的一般原因—渠道成员之间的相互依赖 | 第69-70页 |
| ·冲突形成的直接原因—渠道成员之间的差异性 | 第70-73页 |
| ·冲突形成的推动力—渠道内在机制不完善 | 第73-74页 |
| ·冲突的深层原因 | 第74-76页 |
| ·冲突的背景 | 第76-77页 |
| ·电信业渠道冲突的原因 | 第77-78页 |
| ·渠道冲突的过程及表现 | 第78-80页 |
| ·电信业渠道冲突的博弈分析 | 第80-90页 |
| ·电信业渠道冲突的经济分析 | 第81-84页 |
| ·斯坦克尔伯格均衡 | 第81-82页 |
| ·纳什均衡 | 第82-83页 |
| ·合作 | 第83页 |
| ·模型结果解释 | 第83-84页 |
| ·机制设计理论和电信业渠道商有效激励的条件 | 第84-85页 |
| ·"囚徒困境"和电信业渠道的横向冲突 | 第85-86页 |
| ·触发策略纳什均衡和渠道商之间的自觉合作 | 第86-87页 |
| ·对电信运营商加强渠道管理的建议 | 第87-90页 |
| 第五章 电信业渠道控制力研究 | 第90-109页 |
| ·电信业渠道商的控制研究 | 第90-94页 |
| ·电信业渠道控制的内涵与特点 | 第91-92页 |
| ·渠道投机行为控制 | 第92-94页 |
| ·电信业渠道控制的机制设计 | 第94-100页 |
| ·电信业渠道控制目前存在的问题 | 第94-95页 |
| ·电信业渠道商分层分级管理制度的建立 | 第95-96页 |
| ·电信业渠道控制中酬金制度的设计 | 第96-98页 |
| ·基础酬金 | 第97页 |
| ·激励酬金 | 第97-98页 |
| ·租金补贴 | 第98页 |
| ·电信业渠道控制中的直供管理 | 第98-99页 |
| ·直供管理要求 | 第98页 |
| ·直供管理推进的关键点 | 第98-99页 |
| ·转化非授权渠道 | 第99页 |
| ·电信业渠道控制中的非酬金激励措施 | 第99-100页 |
| ·避免渠道过于强大导致的纵向约束研究 | 第100-107页 |
| ·电信业渠道商垄断势力研究 | 第101-102页 |
| ·电信业渠道商垄断势力下的纵向约束分析 | 第102-107页 |
| ·电信业渠道风险构成分析 | 第107-109页 |
| 第六章 电信业渠道选择研究 | 第109-119页 |
| ·基于交易成本的渠道选择 | 第109-113页 |
| ·交易成本理论 | 第109-111页 |
| ·渠道交易成本分析的假定前提和影响因素 | 第109-110页 |
| ·交易成本理论对渠道选择意义 | 第110-111页 |
| ·电信业渠道交易成本模型的建立 | 第111-113页 |
| ·渠道交易成本模型的结论 | 第113页 |
| ·基于模糊综合评判的电信业渠道商选择 | 第113-119页 |
| ·电信业渠道商选择评价指标体系的建立 | 第113-114页 |
| ·渠道商模糊综合评价模型 | 第114-116页 |
| ·渠道商选择的案例分析 | 第116-118页 |
| ·结论 | 第118-119页 |
| 第七章 论文总结与展望 | 第119-121页 |
| 参考文献 | 第121-128页 |
| 致谢 | 第128-129页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第129页 |
