| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-11页 |
| ·研究背景与意义 | 第9页 |
| ·研究的内容与主要结构 | 第9-11页 |
| 第二章 电信企业文化相关理论综述 | 第11-18页 |
| ·电信企业文化涵义 | 第11页 |
| ·电信企业文化特征及其对企业文化的影响 | 第11-14页 |
| ·电信企业特征 | 第12-13页 |
| ·电信企业特征对企业文化的影响 | 第13-14页 |
| ·电信企业文化建设对企业发展的作用 | 第14-18页 |
| ·企业文化的作用 | 第15页 |
| ·企业文化对中国电信业发展的作用 | 第15-18页 |
| 第三章 锦州新联通经营形势和企业文化现状分析 | 第18-31页 |
| ·电信企业经营现状及其对文化的要求 | 第18-22页 |
| ·电信企业经营现状 | 第18-20页 |
| ·电信企业经营现状对企业文化的要求 | 第20-22页 |
| ·中国电信企业文化现状分析 | 第22页 |
| ·锦州新联通经营形势及企业文化分析 | 第22-31页 |
| ·锦州新联通社会环境分析 | 第22-23页 |
| ·锦州联通公司市场竞争环境分析 | 第23-24页 |
| ·锦州联通企业文化调查实例 | 第24-29页 |
| ·锦州联通企业文化调查结果的分析 | 第29-31页 |
| 第四章 锦州新联通以企业文化为支撑提升企业核心竞争力 | 第31-39页 |
| ·优秀电信企业文化借鉴 | 第31-35页 |
| ·朗讯优秀企业文化案例 | 第31-33页 |
| ·中国移动成功企业文化案例 | 第33-35页 |
| ·锦州新联通企业文化建设的思路 | 第35-37页 |
| ·锦州新联通企业文化建设的目标 | 第35-36页 |
| ·锦州联通企业文化建设的重点 | 第36-37页 |
| ·锦州新联通企业文化建设的步骤 | 第37-39页 |
| 第五章 以实践促进企业文化在锦州新联通落地生根 | 第39-45页 |
| ·确立锦州新联通企业精神 | 第39-40页 |
| ·构建锦州新联通企业文化氛围 | 第40-42页 |
| ·企业价值观念的构建 | 第40页 |
| ·塑造锦州新联通企业形象 | 第40-41页 |
| ·适当场合使用司旗 | 第41页 |
| ·创作司歌并加以传唱 | 第41页 |
| ·实施锦州新联通“形象工程” | 第41-42页 |
| ·锦州新联通企业文化的实施方法 | 第42-45页 |
| ·设立企业文化实施的机构 | 第42页 |
| ·建立企业文化实施的长远规划 | 第42-45页 |
| 结束语 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47页 |